深圳新闻网讯,3月21日,友邦保险控股有限公司宣布推出了一款以iPad为销售终端、以提升工作效率并规范销售流程为导向的一站式互动销售系统平台——AIA Touch 2.0。
发布会现场,工作人员向记者演示介绍了该平台的系统操作,记者亲身体验了一番该平台的各项功能,平台内生动的画面、详实的信息数据使投保人充分体会财务策划与风险管理的重要性,通过该平台的系统分析,投保人将对自己的需求有了更清楚的认识进而进行理性投保。
据悉,AIA Touch平台是友邦保险在“营销员渠道改革”过程中投入的重点建设项目。该系统能够简化并规范保险营销员与客户之间的保险投保过程。友邦中国首席业务执行官方志男表示,AIA Touch2.0平台把保险销售变成标准化流程,利用互动平台作财务专业分析,实现了从概念销售到一站式的互动销售。
友邦中国首席执行官蔡强介绍,此系统平台的建立和运用将以往至少需要三五个工作日的流程大大缩减。该平台便捷的操作可以协助营销员在短短20分钟内完成从需求分析、产品推荐、合同签订到付款的一系列流程,使得营销员的作业更加高效、专业、规范。
据了解,AIA Touch项目网上支付系统是采用账户验证类的商户收单业务,在全国范围内支持包括建行信用卡在内的所有银行银联的信用卡支付保费,平台在安全性、便捷性及高效性方面均开创了国内金融支付服务领域的先河。
友邦中国助理副总裁汪大为针对支付的安全性问题表示,该平台在信用卡进行支付时必须通过实名验证,除了输入密码以外,卡号户名必须是投保人和付款人,通过银联发送指令发送到银行进行投保人的身份认证和身份证匹配,更有效地保障了支付安全。
截至2012年底,有近5000位友邦中国营销员利用该系统为消费者提供专业的保险保障服务,预期到2013年底,这个数字将上升至8000人。未来,友邦还将继续进行AIA Touch 3.0的研发,预计将于今年八月正式升级上线,为职业化、信息化、标准化营销员团队提供最佳的平台与工具。(吴凡)