深圳新闻网讯 母亲节将至，不少人又开始为送礼物给妈妈、丈母娘或婆婆而挖空心思。“每到母亲节，就为送礼物犯愁，送衣服鞋子鲜花怕妈妈不合适，直接送红包又显得没花心思。要是银行能有些既实际又有意义的产品该多好。”李先生对他的客户经理说道。有这样需求的客户不在少数，为此广发银行在母亲节到来之际特别推出“温情存单”，让天下儿女们为辛劳的妈妈存上自己的孝心和爱心。
“温情存单”是广发银行为客户向亲人表达心意而特别设计、定制的特色服务。客户通过办理“温情存单”，存一笔代表特定含义的存款，就可获得这款专属存单产品。比如存9999元，代表祝父母健康长寿。客户也可以存家人的生日或是对家庭有特殊意义的纪念日，让亲人感受到小小存单背后浓浓的情意。随着存单一起附送的还有广发银行匠心独具设计的存单封套，封套上还贴心地预留了留言区，客户可以写上想对亲人说的话。“相信亲人在收到这份存单时，一定感受到这份心意的难能可贵。”广发银行一名客户经理介绍。
据了解，广发银行母亲节“温情存单”不但意义特别，办理流程也十分简单，客户只需带上本人和赠送对象的身份证到柜台办理便可当场办理。
近两年，广发银行大胆创新，相继推出了震动业界的多项创新产品和服务。先后推出的生意人卡、智能金账户、代发薪管家、喜刷刷POS业务、定活智能通备受业界瞩目和客户好评。“银行业归根结底是服务行业，最关键还是要倾听市场的声音——看看客户需要什么，我们能为他们做什么。近两年，我们研发了许多新产品，原理都很相近，那就是尽可能满足客户差异化需求，提升客户体验和满意度。”广发银行个人银行部总经理吕诗枫表示。（通讯员兰朝霞）