深圳新闻网讯 昨日，“5.11”特大暴雨袭击鹏城，市气象局已启动红色暴雨预警信号。与此同时，太平财险深圳分公司立即启动应急预案和理赔绿色通道，简化理赔流程，快速开展查勘救援工作。工作人员接到报案后第一时间指挥现场施救，免去现场查勘及拍照环节，帮助车主联系4S店或拖车公司及时救援，为减少客户损失和缓解交通瘫痪局势争取了宝贵时间。太平财险还及时向广大车主客户发出安全警示，提醒客户水淹车后不要打火，引导到合作4S店维修。
为加快水淹车救援速度，今天太平财险深圳分公司的查勘、定损人员直接进驻重灾区域和合作4S店待命，确保投保客户受灾车辆能够及时施救与维修。
据介绍，从周日凌晨截至周一上午9点半，太平财险深圳分公司已接到车险报案450宗，其中水浸车338台。财险方面接到报案14宗，主要包括深圳本地低洼地段工厂、仓库、超市等。日前该司查勘定损人员已全面出动，主动与出险客户联系，指引客户施救及清洗、维修服务，后续理赔工作还在进一步跟进中。（通讯员 谢育）