为有效打击信息诈骗，保护消费者权益，1月14日下午，天下无贼反信息诈骗联盟两周年新闻发布会在深圳市南山文体中心举行。警方、银行、运营商互联网信息服务企业等机构纷纷响应，共筑反信息诈骗长城。其中广发银行因携手警方联合打击信息诈骗的卓越表现受到表彰，被授予“反信息诈骗先锋单位”，并受邀出席“天下无贼——反信息诈骗联盟”高峰论坛。
据悉，天下无贼反信息诈骗联盟成立于2013年12月，是国内首个“警、企、民”联合防御的反信息诈骗体系，该体系通过开放腾讯安全汇聚了8亿网民力量的安全大数据库，联盟单位已达120余家。通过联盟平台的共同努力，已帮助网民挽回资金损失5亿元。广发银行信用卡中心有关负责人介绍，从2014年开始，该行已留意到国内电信诈骗的严峻形势并高度重视，在过去两年里，本着为客户为社会负责的态度，不断优化策略，寻求各方合作，强化风险宣传的力度和广度，努力降低客户被欺诈的风险。
为有效打击电信诈骗， 2015年4月开始，广发银行与深圳网监局就成功地建立了电信诈骗联防机制，搭建了警银合作专线，为可能涉及风险的卡片开通了处理的绿色通道，建立了快速反应机制，开启各项打击电信诈骗的专项行动，共同打击涉案卡量百余张，成功为客户挽回损失。
广发银行还与腾讯等互联网金融公司进行合作，构建防欺诈数据分享机制；与商户签订风险控制协议，建立盗用资金即时冻结的联合机制；推动运营商对涉嫌诈骗号码进行源头反制等，打通单个机构面临的“信息孤岛”局面，为整体风控水平提供有力支撑。
据介绍，广发银行在安全产品方面也不断创新和研发，推出了可由客户自主设置的为“交易开关”功能，该功能包括交易限额，境内网上交易开关，境外交易开关，港澳台交易开关四个模块。客户可以按照个人需要和意愿，在无需网购时选择关闭网上交易或设置交易限额，有效减低客户被电信诈骗盗用损失金额和成功率；
该负责人还表示，为更好地维护持卡客户的卡片和资金安全，广发银行将继续充分利用自身线上、线下资源，通过网站、微信、网点张贴宣传海报等渠道，积极宣传安全用卡常识、呼吁共同抵制信息诈骗，与社会各界紧密合作共同遏制和打击电信网络新型违法犯罪案件的蔓延势头。