刷一下信用卡,羽毛球奥运冠军张宁就会突然出现在你面前。挥手、击掌、合影,大屏幕中的你频频跟张宁互动,但实际上,真正的张宁正站在一旁看着你。
这是近日在北京东方广场上演的一幕有趣互动,在这场广发信用卡举办的“冠军与你,刷新梦想”活动中,市民们充分体验了现实与虚拟交互的乐趣。据了解,这是信用卡行业首次将AR(增强现实)技术运用到品牌传播活动中,如临赛场的感受、真假两个张宁的互动让消费者耳目一新。
随着科技的进步,金融业的品牌推广也玩得越来越有新意。最初,业内普遍采用静态展示卡产品的形式;随着互联网的发展,开始借助社交平台增强人与人的互动;而如今,广发卡率先尝试虚拟与现实的互动,创新性地将AR技术引入了品牌宣传。
敢于第一个吃螃蟹,源于广发卡与生俱来的创新基因,更离不开其在“互联网+”时代的持续创新。无论是首批支持Apple Pay、Samsung Pay等移动支付技术,还是率先将大数据引入风险控制,广发信用卡的创新已经融入了服务、产品、市场营销、风控等各个领域。
比如,针对年轻、时尚的客群特点,广发信用卡积极搭建移动互联时代服务平台,微信银行关注量已超过1200万。基于微信银行的成功经验,广发卡今年推出信用卡专属APP“发现精彩”,以便捷服务为核心,通过线上线下联合的市场营销活动,介入到用户生活、消费和金融这三个核心场景,建立起一个涵盖消费者多元化需求的开放平台。
广发信用卡还是最早玩转大数据的传统发卡行,通过数据挖掘和大数据分析,使审批、授信、调额、催收等业务活动与大数据有机结合,准确评估风险,提升决策效率。今年,广发卡率先推出银行信用分,利用大数据、云计算等互联网技术开始对个人信用进行精细化管理和应用,深化信用卡账户管理的内涵,开启了个人征信的3.0时代。
除了与时俱进的客户服务和科技感爆棚的安全保障,广发信用卡还在市场营销上玩出了花。招牌活动“广发分享日”自2009年推出以来就一直走在创新和尝鲜的路上,合作商户领域从最初的餐饮拓展到旅游、商超、日化、游戏等。在今年新一期广发分享日中,广发卡结合大众在海淘、网购等方面的消费热潮,积极拓展线上商户资源,联手餐饮、交通、旅游等各个领域的热门电商品牌,进一步覆盖线上消费场景。此外,作为首批支持HCE云闪付、Apple Pay、Samsung Pay的发卡行,新一期广发日也积极支持各类移动支付,为客户打造了一场指尖上的消费盛宴。