随着移动互联网的发展,各类有关运动和健康管理类的APP不断刷新着我们的健康知识和使用体验,越来越多人已不再像过去一般只注重饮食、作息、运动等单方面因素,转而关注所有可能威胁健康的因素(比如:环境、心理等)对个人的综合影响,这就是医学领域所说的“健康管理”的概念。
事实上,美国的学术界早在20世纪50年代末就提出了“健康管理”的概念,而且最先被应用在保险领域。通过对参加医疗保险的客户(包括疾病患者或高危人群)开展系统的健康管理,达到有效控制疾病的发生或发展,降低实际医疗支出。
从“事后责任”到“事前引导”
近日,平安人寿宣布保障旗舰产品“平安福”迎来重磅升级,平安福(2016)健康保障计划揭开面纱。同时,平安健康险推出平安RUN·健行天下“(以下简称平安RUN)计划。平安福+平安RUN以“守护健康、运动有赏”为核心,平安福(2016)的被保险人如果参加“平安RUN”活动,而且在前两个保单年度内至少有600天每天运动步数不少于10000步,从第三个保单年度开始,平安福(2016)主险及重疾险的保障额度增长10%,客户在养成运动习惯的同时获得更高的保障。
在国外一些保险业发达的国家,这种把关注点放在提高客户身体健康水平,在事前引导、事中管理上做文章,防范乃至杜绝风险责任发生的做法已经非常成熟。比如,南非知名的保险企业DISCOVERY、美国健保公司奥斯卡等都会将一些健康险产品与运动、饮食等因素紧密相关,通过物质奖励,对保险客户的健康行为进行激励管理。如客户可以通过每天跑步的步数、购买健康食品的记录,去兑换电影票、酒店住宿等物质奖励,从而帮助客户养成长期锻炼的生活习惯。
丰富的跨界“新玩法”+100种疾病保障
据悉,平安RUN计划还与苹果、星巴克等知名品牌进行跨界合作,给客户带来更多“福利”。客户参与平安RUN活动,达成当周运动目标,即有机会获得一次享用星巴克中杯饮品、肯德基活力早餐、上海家化或多利农庄抵用券四项奖励之一;支付一定金额的激活费,并用平安银行信用卡办理24期分期还款,即可获得包含Apple Watch在内的健康管理服务大礼包。达成每月运动目标,最高可获得等于每月分期款的返现奖励。此外,作为平安人寿连续三年销量最高的旗舰级保障类产品,平安福(2016)在保险责任的升级方面也有颇多亮点。
据平安人寿总精算师孙汉杰介绍,本次升级后的平安福(2016)健康保障计划延承原来的产品优势,继续提供身故、重疾、281项意外伤残、自驾车意外双倍、医疗、保费豁免等全面保障,还将疾病保障的范围扩增到100种,其中:重大疾病种类增加至80种,轻度重疾增加至20种,涵盖恶性肿瘤以及与心脏或心脑血管、器官功能严重受损、神经系统相关的各类疾病。此外,轻症赔付不影响后续重大疾病保险金给付。