重阳节期间,不少子女将保险作为送给父母的重阳节礼物,以表敬老、爱老的孝心。为满足广大客户的需求,中国太平保险集团旗下太平财险与蚂蚁金服联手推出“父母防电信诈骗险”,为遭遇电信诈骗造成账户资金损失的中老年人提供赔付保障。投保人遭遇诈骗短信、电话,产生资金损失,可向保险公司发起理赔,保额最高为5万元。目前该产品已在支付宝上线。
考虑到中老年人在日常生活中遭遇电信诈骗的概率相对较高,这款保险在首期产品中将中老年群体作为主要保障人群,限定年满22周岁,呈现个人信用状况的芝麻分在580分以上的支付宝用户,可以为自己的父母投保这一保险产品。
“防电信诈骗险”保额划分为四档,分别为1万元、2万元、3万元和5万元,芝麻分580分以上的用户可以选择前三档,芝麻分700分以上可以选择将保额提升至5万元,四档保额对应的保费不同,最低的1万元保额,保费为9.9元。该产品的保障范围主要包括因电信诈骗引起的银行账户资金、第三方网络平台的资金(例如支付宝、微信支付等)损失。投保后,如遭遇诈骗短信、诈骗电话,并因此产生资金损失的,用户可提交银行的交易流水、电信营业厅的通话或是短信清单、公安机关的报案回执等三份材料向太平财险发起理赔,在完成对材料的审核后,太平财险会根据条款约定将理赔款打入用户的支付宝账户。该产品为用户开辟“95188-9”理赔专线,并提供一对一人工客户服务。在二期产品中,太平财险会考虑将更多人群纳入保障范围。