为进一步提高社会公众金融素质，提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力，推进银行业消费者权益保护工作，招商银行深圳龙岗支行积极开展了宣传活动。
龙岗支行在龙岗区文化馆设立宣传点，开展普及宣传服务，积极向社会公众普及金融基础知识，有效提升公众金融素质和维权意识，引导正确认识金融消费及防范金融风险。讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解，不少参与者表示，这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。
宣传活动中，通过向公众介绍银行业基础金融常识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提高消费者保障自身资金财产安全的能力，让公众对金融业务多一份了解，更少一份的金融风险。