为更好地普及金融知识，改善城乡金融服务环境，真正将预防非法集资、小额贷款、理财产品、消费者权益保护等知识送到广大城乡居民朋友手中，12月上旬开始，招商银行深圳龙岗支行积极响应分行“送金融知识下乡”的活动号召，认真部署、深入开展，在全行迅速掀起了金融教育热潮。
截至目前，“送金融知识下乡”活动已顺利进行一个多星期，为了更加有效地宣传本次活动，支行除了组织网点通过电视机播放、派发宣传单等形式宣传外，还特别利用在每个柜台前的电子相框全天循环播放宣传视频，同时要求员工对前来办理业务的客户进行讲解提示。视频内容思路清晰浅显易懂，能够使观看的客户在第一时间联系到自身急需解决的问题。在办理业务过程中常有客户因观看视频而向柜台人员咨询相关业务细则。