深圳新闻网讯 近日，由《中国保险报》主办的“智享·未来”中国保险服务创新高峰论坛暨（2017）中国保险年度服务创新及年度影响力赔案榜单发布在北京隆重召开，中国保险学会，中央财经大学、对外经贸大学等知名专家学者和各大保险公司共同讨论了保险服务智能化创新和行业公司发展新蓝图新展望。中国太保寿险核保核赔部、客户服务部负责人出席颁奖仪式。
中国太保寿险获颁2017中国保险“年度影响力赔案”暨“年度服务创新”两项大奖。《“天鸽”肆虐，“太保蓝”为你暖心守护》及《8.8九寨沟地震太保四小时完成震后人身险首笔理赔》入选2017中国保险“年度影响力赔案”，《中国太保寿险“智能营运”体系》入选2017中国保险“年度服务创新”案例。
2017年，中国太保寿险以“客户服务自助化、营运作业自动化、服务流程无纸化、数据应用智能化”为策略，推进“智能营运”建设，聚焦内外部客户需求，持续提升创新与服务能力，为公司业务快速发展提供保障。 2018年，中国太保寿险将在公司“转型2.0”战略下，进入全面智能化新时代，提供更高效优质的理赔服务，坚持不懈进行服务创新，不断改善消费者体验，助推公司向“行业健康稳定发展引领者”方向砥砺奋进。（通讯员 张雅捷）