2018年，改革开放的40周年。波澜壮阔的改革开放潮起南粤大地，流金岁月，折射出深圳这座城市改革创新、跨越发展的闪光足迹。2003年5月28日，太平人寿深圳分公司经深圳保监局批准挂牌成立，为深圳保险市场注入了一支强劲的新生力军。十五年间，敢为天下先的深分太平人用“深圳速度”一路披荆斩棘，深耕细作，书写着属于这片土地的“太平传奇”。
匠心耕耘 立足金融高地
春华秋实，转瞬十五载。深分太平人凭借执着的信念和太平专业的管理发展经验，深圳分公司在成立第二年即从开业初的5422万元一举踏上亿元平台。深分太平人紧跟集团、总公司经营步伐，以超常规、高成长姿态屡破高峰，2017年以实收保费三十亿元的优秀业绩跃居深圳市场四十家寿险主体第五。近十年复合增长率71％，公司业务实现了持续、健康、快速的发展。2018年，在整个行业业绩普遍下滑的特殊时期，公司个险首年保费继续保持逆市成长势头，首年保费跃居市场第四，成为市场业绩前十公司中正成长的两家公司之一。
闪光的数字背后，是太平深分人用“匠人”精神打造前线后援团队，铸造优秀业绩，淬炼价值内涵的真实写照。作为太平人寿国内复业后第二批铺设的二级机构，深圳分公司是总公司布局华南的重要落子，肩负着立足深圳金融高地的重要责任。深圳分公司从一家机构发展到目前11家分支机构，实现了深圳各大行政区域的全覆盖。深分太平人的队伍也日渐壮大，从开业当初不足百人发展至今已超4000余人，一批批太平人像孺子牛般俯首辛勤，耕耘着这片沃土……
匠心独运 以创新为内核
十五年，深圳分公司在风雨中砥砺前行，成功的信念从未改变，探索的脚步从未停止。分公司积极探索模式创新、服务创新和文化创新，力求将“创新”打造为公司的核心竞争力并使之成为公司发展的强大驱动。在管理方面，个险多点发力，加载互联网应用技术，助推流程再造；推动团队根植晋升文化，持续推动营业单位自主经营，创新小产会活动经营模式，同时兼顾蓄人、蓄客；银保以渠道合作和重点项目为抓手，提升重点渠道产能，外勤人力突破300，队伍规模位居深圳银保市场第二位；非银业务找准契机应运而生，与美年大健康开展战略合作，在银销养和银销产方面实现突破。在服务方面，深圳分公司遵循“以人为本”和“体验至上”的原则，首创了“太平V服务”客服品牌，将客户服务从原来的被动式服务，提升到服务标准化、体系化的体验式服务，“24小时电话医生”、专家门诊预约、医生到府服务等增值服务项目，让服务更有“温度”，不断提升客户体验。在文化方面，深圳分公司倡导“开放、分享、专业、成长”的文化氛围，打造了一群“有激情、在状态、有梦想、敢担当、有胆识、善创新”的深分太平人；公司持续健全人才培育体系，各条线开展“最美太平人”劳动竞赛，发起企业文化专题学习，不断点燃员工奋斗的激情。
坚守品质 践行精品战略
十五年以来，分公司始终坚持诚信经营，专业经营，强化品质管控，追求价值成长。从开业之初，深分就制定了“品质问题一票否决”的铁律，坚定把好代理人品质关、业务品质关、客户服务品质关，方能使得公司实现规模、效益与质量的协调发展。大到公司战略规划的制定，小到一张名片的设计，公司都讲求高品质，力求尽善尽美。在坚持品质为先的同时，分公司紧紧围绕“严守底线，合规经营”的指导思想，持续夯实合规基础管理、不断完善分公司内控制度，有效监控和防范经营过程中的风险。长期以来，分公司一直保持着重大司法案件、行政处罚零投诉纪录。对于寿险公司来说，继续率指标体现着公司的业务品质，也衡量出客户对公司的忠诚度。一直以来，公司对继续率指标的追求从未停下脚步。2017年个银四项指标和385.1%，实现年度五星，名列市场前茅。
十五年光阴荏苒，成就快速而稳健的成长；十五年不懈奋斗，迎来有目共睹的辉煌业绩；十五年拼搏进取，收获行业内外的一致认可。十五年历久弥新，深分太平人从荣誉中走来，他们将以“专业精神落实精品战略”，坚持“以客户为中心”全力推动价值成长，继续用匠人之心坚持不懈地打造公司核心竞争力和可持续发展能力，给客户更多“非太平不可”的理由。（吴凡）