深圳新闻网讯 本想用积攒的零散旧钞兑换零钱，没想到却屡次被拒。近日，深圳陈女士顶着烈日，辗转多家银行办理兑换零钱业务均被拒绝。最终，该问题在招商银行笋岗支行得到解决。
5月25日，深圳依旧经受着高温的煎熬，就在这样的高温下，陈女士顶着烈日的炙烤，提着一袋零散的纸币走进了招商银行笋岗支行。
“当时陈女士一脸汗水，看上去有些生气。我们猜想她可能是办理业务碰壁了。”接待员小周回忆道。
原来，陈女士积攒了好几年的零钱，想一次性存入银行或兑换零钱。这些散钞里面混杂着一角、五角和一元残钞和旧钞，由于存放时间久，纸币还散发出一股浓烈的霉味。“我要将这些散钱存起来，兑换也行，但去了几家银行都说抱歉没法办理。”看到接受业务的招行员工，陈女士不由得提起了其他银行的服务。
由于陈女士散钞存放时间久，不少纸币还粘在一起，清点残钞耗时较长。经过与柜台沟通安排，小周开始处理该业务，她小心翼翼地将不同币别的钱分类，又按照可兑换和不可兑换的残钞分类。经过近一个小时的处理，终于点清完毕。（通讯员 姚杜鹃）