深圳新闻网讯 近日，太平人寿深圳分公司“太平家文化•童趣未来，酷炫一‘夏’”活动于Skyland赛格壹城未来科技馆举行。该活动作为太平人寿深圳分公司2018客服节倾情推出的重头项目，共吸引了300组家庭共同参与其中，亲身体验了一场别开生面的“科技盛宴”。
本次“童趣未来，酷炫一‘夏’”活动的举行拉开了太平人寿深圳分公司2018客服节的帷幕。开幕式上，深圳分公司业务总监牟萍致辞，为莅临现场的嘉宾与客户系统介绍了太平人寿客户服务节的由来和意义，同时也为大家揭秘了本届客服节的精彩活动内容，邀请广大客户朋友踊跃参加到此次客服节当中来，感受太平人寿独有的“极致服务”。随后，深圳分公司助理总经理杨光宇与业务总监牟萍一同以极具科技感的仪式——点亮“科技服务球”为本次客服节开幕。
此外，本次客服节还向广大嘉宾、客户传达了太平人寿极致服务“三部曲”的理念。“三部曲”之客户体验更及时，就是在前期上线的“秒赔”服务基础上融合先赔后核的机制，在不久的将来，为客户提供“直赔”和“预赔”服务；“三部曲”之客户体验更周到，就是在“国内救护车紧急救援服务”基础上推出“国内空中医疗救援服务”，打造“空地一体”的客户增值服务体系；“三部曲”之客户体验更亲切，就是让更多的客户成为太平人寿的VIP享受更长周期的VIP专属服务。未来，客户在看得见和看不见的地方，都能享受到太平人寿创造的极致服务体验。
据介绍，本届客服节围绕“科技”主题，太平人寿深圳分公司客服活动以炫酷非常的虚拟成像声光体验、沉浸式光影互动体验游戏及创意满满的手工课程获得了到场客户的高度好评。
本次太平人寿深圳分公司2018客户服务节开幕式所呈现出的极致贴心的服务细节，充分展示了公司“以客户为本”的服务理念。本届客服节将继续以丰富精彩的活动内容和始终坚守的服务初心感恩回馈客户，全面塑造太平人寿更优秀的服务品牌形象。（通讯员：王偲宇）