深圳新闻网讯 8月10日，太平洋寿险“太慧赔”医疗数据交互第一笔赔案在湖北分公司结案支付成功，是该公司继“太慧赔”医院机器人理赔后的又一重大突破。该笔赔案通过“智能医调”平台实时传输武汉市某三甲医院的客户医疗数据，从报案到理赔付款成功耗时仅33分钟。
“太慧赔”医疗数据交互项目，通过公司与医疗机构或第三方平台的对接，建立数字化、自动化和智能化的智能医调平台，实现客户理赔信息数字化采集和理赔全流程无纸化，改善客户体验，并提升作业效率，防控理赔风险。
目前，深圳地区正积极推进 “太慧赔”医疗数据交互项目测试。该项目是太平洋寿险营运条线落实公司转型2.0战略的具体实践，项目整体规划将集医疗数据交互、智能理赔机器人驻场（医院、养老院、职场柜面等）、医疗垫付、医疗导服和健康管理为一体，打造寿险医疗健康智慧理赔服务体系，助力营造集健康、养老、生活和公益为一体的保险服务生态圈。（通讯员 张雅捷）