未来的高度：朝气蓬勃共襄盛世，奋进新时代。
扎根本土
从最初的支持农村经济，到80年代初“三来一补”等加工企业，到90年代及本世纪初全力配合深圳市的制造业等第二产业的发展，到近十年来跟随深圳市产业升级的步伐，又旗帜鲜明地提出了发展科技金融。深圳农商行始终紧跟深圳发展步伐，以诚信服务为本，坚持服务实体经济，以现代化的企业治理、创新型思维和良好的风控能力，成长为一家经营稳健、客户信赖、股东满意，既具有浓厚的深圳特色、又具备出众的金融运营能力的现代化商业银行。如同深圳这座城市用40年创造的奇迹，闯、创、干都是改革开放带来的智慧与机遇。
零售业务，是各大银行眼中的香饽饽，但是，零售银行面对的是广大市民、个人群体，需求不一、琐碎繁杂，业务拓展难度较大。深圳农商行却在深圳特区建设前前后后的经济浪潮中，历经数十年，初心不改，始终坚持服务草根和中小微客户。
几组数据，可以看出深圳农商行的用心：体量不大，总资产不到3000亿元，但是在深圳地区拥有200家营业网点，居深圳银行业前列；柜台窗口超过1000个，实现深圳街道全覆盖；积极布设智能柜台、智慧银行和轻型网点，提高金融服务的便利和效率，目前已在189家网点布设563台智能柜台。
坚持“社区零售银行”定位，零售业务基础不断夯实，零售客群增长快速，个人活跃客户超500万，储蓄存款占深圳市场份额近11%。
自2015年推出信用卡以来，信用卡种类、卡功能不断丰富完善，截至10月末，发卡量超20万张，激活率达85%，高于市场同业平均水平。
扎根本土，服务社区，还意味着要与地方经济共同面对转型的挑战。近年来，深圳农商行瞄准新兴产业的发展，为新兴产业定制金融服务，特别是科技型企业的金融服务。深圳农商行提出了“3年2000户200亿授信额度”服务科技型企业的战略目标，依托深圳市和各区科创局等政府平台，以周到的金融服务方案，服务科创企业，赢得科技型企业的认同。截至10月末，科技型企业贷款户数1624户，贷款余额141.10亿元，占全行对公贷款的15%。
随着时代的发展，特区原关外的社区开始逐步升级改造，社区是深圳农商行的“大本营”，所以要更加积极地参与到社区改造、城市更新的“战场”上去，社区在改造的过程中会产生很多新的金融需求，要做符合新时代要求的综合金融服务供应商。
普惠金融也是深圳农商行的特色之一。2009年深圳农商行成立小微金融部，开始探索小微企业金融服务，是同业中着手较早的银行。为进一步拓宽小微企业的服务广度和深度，2018年10月，小微金融部升级为“普惠金融部”，在互联网时代，运用现代新技术，夯实传统优势，拓宽普惠面，关注小微企业发展，关注个人成长，把普惠做成一个品牌。
行长表示，将继续“守社区、拓零售、做中小，坚持走普惠金融之路”，新增网点则以小型化、智能化为方向，为深圳24万公司客户和1800万个人客户提供全方位、综合化的金融服务。
稳健发展
虽然面对的是大量草根客户，深圳农商行提供的服务水准却丝毫没有降低。秘诀之一就是“科技立行”，创新服务，紧跟时代的趋势，保持金融服务的高效，早在2012年，深圳农商行上线的新一代核心业务系统曾荣获“深圳市金融创新奖一等奖”。“市民或企业不会因为你是农商行而降低自己的需求标准，我们也从不因为自己是农商行而降低对自己的要求和服务的标准。”行长表示，深圳农商行虽为区域性中小银行，但多年来的发展一直对标同业的先进银行，朝着科技先进型银行迈进。深圳农商行一直将科技作为业务引领和核心动力，对于核心系统大量投入，不落伍不掉队，不降低技术要求，手机银行等在农商行系统一直处于行业领先地位。
目前，在深圳农商行的人力资源中，IT人才占全部员工的7%，对高素质的科技人才敞开大门。近年来大力发展线上业务，包括手机银行APP、微信小程序及微信公众平台，相继推出了AR银行、人脸识别、云证书及各类线上信贷产品，实现了主流三方支付渠道的全覆盖，提升了客户使用体验。据中国电子银行网8月最新数据显示，深圳农商行手机端在10家应用市场下载量超1600万次，居农商行前列。
行长表示，科技的进步把柜员从繁琐的服务中解放出来，有更多精力满足客户的个性化需求，提升客户的服务体验，银行也可以集中精力做“做差异化发展的价值银行”，宁愿牺牲规模，也要保证质量，为客户提供有温情的高效服务。
40年很长，多少精彩乐章都在历史的过往里余音绕梁。40年很短，有如白驹过隙，转瞬进入新时代。时代的浪潮不断向前，面对未来，需要迎着潮水的方向，搏击潮头，让时代变得生动，让自己变得不凡。
不贪大求快、无高强度的压力、无倍增计划，这让深圳农商行看起来像个“另类”，但却获得了许多经济学家、业内人士的好评。合规发展、稳健经营是深圳农商行传承多年的企业文化，从高管层到基层员工，自上而下培养了深厚的合规根基和合规意识。
深圳农商行有关负责人表示，在风险防控方面，充分发挥合规的三道防线功能，主动开展合规检查，加强员工合规意识和知识的培训。在业务发展中坚持“合规第一，风险第二，效益第三”的理念，不追求一时的发展，而是拉长看业绩，坚持可持续发展战略，努力实现打造“百年老店”的目标。“我们的发展不求一时回报，而是追求以良好持久的金融服务赢得客户、社区和来深务工者的认同。”
从2005年改制成立至2017年，深圳农商行总资产增长了6倍，净资产增长逾10倍，年均净资产回报率达20%以上，实现了名副其实的稳健发展。
在企业文化方面，建立了成熟健全的人才培养、晋升和管理机制，培育良好的企业文化和员工关怀氛围；以容错机制，鼓励激励员工积极向上，不断调动员工的积极性，并以良好的企业文化、福利待遇和员工关怀，提高员工的归属感和满意度。
让“客户满意、股东满意、员工满意、监管满意、社会满意”，深圳农商行以行动诠释了如何实现“五个满意”，数十年如一日地砥砺奋进，为深圳建设现代化国际化创新型城市谱写了美丽华章。未来，深圳农村商业银行带着本土基因与深圳自信，迎潮而上，奔向下一个40年，60年，100年，不愧美好时代！