2018年12月26日,深圳保险业消费者权益保护工作年会(2018)暨培训会议隆重举行,太平财险深圳分公司荣获深圳保险业消费者权益保护工作先进单位,深圳分公司法务岗韩晓魁荣获深圳保险业消费者权益保护工作优秀调解员。
深圳分公司近年来以产品和服务为两翼,全面推动客户权益保护工作和公司战略转型发展。对客户的任何问题,第一时间反馈处理;遇见问题以保护客户的财产安全为优先出发点。为进一步提升客户体验,陆续推出了视频理赔,快速理赔等多项措施,深受客户好评。
深圳分公司有关负责人表示,将进一步担起“保险业消费者权益保护工作先进单位”的社会责任,为创建和谐社会发挥保险公司的功能作用。(通讯员 孟华)