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江苏银行深圳分行积极开展 消费者权益保护活动

江苏银行深圳分行积极开展 消费者权益保护活动

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在“3.15金融消费者权益日”到来之际,江苏银行深圳分行组织开展“权利•责任•风险”系列主题活动普及金融知识,提升金融消费者权益保护意识。

在“3.15金融消费者权益日”到来之际,江苏银行深圳分行组织开展“权利•责任•风险”系列主题活动普及金融知识,提升金融消费者权益保护意识。

今年以来,江苏银行深圳分行通过各种渠道和方式积极开展金融知识普及宣传活动,并将之作为一项长效机制与分行日常经营活动做到有机结合。先后开展“3.15金融消费者权益日宣传活动”、“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”、“送金融知识进校园”以及“普及金融知识宣传月”等大型营销活动。

为进一步普及金融知识,保护消费者合法权益,江苏银行深圳分行从银保监会、人民银行等监管机构相关文件中摘录要点条文汇编《金融安全知识手册》。活动期间,组织员工走进社区、走进商铺、走进市场、走进工厂、走进企业,发放宣传产品资料、现场讲解金融服务知识及消费者维权手段,增强消费者对金融产品、服务和相应风险的识别能力,提高金融消费者的维权意识。

为更好的服务客户,提升客户对分行金融产品的满意度,江苏银行深圳分行陆续推出“大额存单”、“e融支付”等一系列零售特色金融产品,努力为客户提供“一站式”、“一揽子”特色金融服务上下功夫、动脑筋、做文章,从而较好的适应了不同年龄层次、不同风险偏好、不同资金流动性的各类客户理财需求,得到了客户的好评。




[责任编辑:江书剑]