奋进新时代，壮丽新征程。6月，华夏保险深圳分公司2019年客服节正式拉开帷幕。本次客服节以“悦动健康·阅享生活”为主题，围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向，采用线上互动、线下联动的模式开展“助·圆梦”、“心·服务”、“享·健康”、“爱·读书”、“悅·生活”、“馨·礼遇”等六大主题活动，通过系列活动回馈广大客户，与大众共享欢乐盛宴。
线下方面，“圆梦行动”继续贯彻落实“精准扶贫”的政策方略，以持续关爱帮扶贫困儿童为主题，联合广大客户寻找贫困儿童，并为他们送去温暖、传递关爱，助他们健康成长。目前，由华夏保险深圳分公司斥资百万倾情推出的“圆梦宝贝·乐享人生”大型少儿梦想征集活动正在火热进行中，此活动通过前期“询梦”、中期多轮“逐梦”，帮助孩子实现心中的小小梦想。除此之外，华夏保险深圳分公司更准备了各类趣味亲子活动等待您和宝贝参与。预知详情，请联系您身边的华夏保险服务专员！这个夏天，华夏保险陪您一起嗨！
线上方面，“心 •服务”活动通过线上服务承诺及组建专属理赔服务团队，为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验，以提升服务品质和效率，提高保险服务标准，全面打造微信一站式服务体验。“享·健康”活动邀请名医解读健康热点话题，通过推出健康趣味短视频，呼吁大众共同关注健康问题。“爱·读书”活动在线上平台打造充满智慧与经典的书香世界，与客户共同畅游知识的海洋。活动期间，参与线上互动的客户，都有机会赢取丰厚奖品。
作为寿险市场的“新星”，华夏保险一直致力于提升客户服务体验，秉承“客户利益至上”的核心价值观，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为广大消费者提供无空间、无时间限制的优质服务。随着2019年“悦动健康 •阅享生活”客服节的启动，华夏保险深圳分公司将积极践行“温暖相伴华夏保险”的品牌宣言，始终以客户需求为导向，通过不断推陈出新，提升服务水平，让客户享受到更加快捷、细致的高品质保险服务。 （李芬芳）