一次意外事故，让江西萍乡的太平人寿客户王先生（化名）真切感受到了“小保险”的大作用。
2018年9月30日， 王先生考虑到自己作为家庭的顶梁柱，想通过保险来转移人生不可预知的风险。随后通过代理人购买了“福禄康瑞”重大疾病保险和“爱无忧”意外伤害保险。
不久前，客户王先生不幸被大火烧伤，以致头颈部以下大面积烧伤，连夜被送往医院重症监护室抢救，生命危在旦夕。所幸的是，手术顺利完成，王先生成功度过危险期。
得知客户出险后，太平人寿萍乡中支理赔人员与代理人迅速前往医院探望，并积极帮助客户家属收集、整理理赔资料，提交理赔申请。经公司审核，作出了“福禄康瑞”20万及“爱无忧”16万的赔付决定。短短几天时间，36万赔付款就交到了客户家属手中。
客户王先生家属收到理赔款后感到不可思议，年交保费仅260元的“爱无忧”竟然也赔付了16万元。“意外和明天你永远不知道哪一个先来，这次真的感谢太平人寿，感谢你们每一个人，让我又能自信的面对未来。”王先生向到医院探望的太平人寿服务人员表示。
目前，客户王先生在湖南进行进一步医治，情况逐步稳定。后续出院后的高额医疗费还可继续报销，并能获得相应的津贴补助。（通讯员 吴凡）