深圳新闻网2月21日讯 疫情当前，全国人民都在为抗击疫情而努力。近日，为了让平台司机能安心工作和生活，神州专车联合中国平安，推出“神州E关怀”保险服务，免费为专车司机提供包括新冠肺在内的40种法定传染病的疾病保险。

该保险涵盖鼠疫、霍乱、新冠肺炎、非典、禽流感等40种法定传染疾病，分为基础版、升级版、高级版3个等级，一旦确诊，便能获得相对应的赔偿金。其中，高级版的赔偿标准最高，重症确诊津贴为3万元，住院90天内每天补贴150元，最高赔偿金50万元。升级版略低，分别对应2万元、100元一天、30万元。基础版的相应递减，分别为1万元、50元一天、10万元。

神州专车相关负责人告诉记者，2月21日至3月21日，专车司机即可登录司机端积分商城，使用司机积分选择兑换神州E关怀保险，不收取任何额外费用，但每人仅可兑一次。

领取成功后也没有等待期，如有确诊感染情况，拨打95511报案，立即便会有理赔专员联系并帮助办理赔偿。司机们也可以在“平安赔你行”微信小程序及“平安保险商城”公众号进行线上理赔。

“当然，商业险只是双重保险，预防到位更重要。”上述负责人称，为保障司乘双方的安全，平台要求专车司机们每天出车前测量体温，并在司机端口打卡报备，体温达标才允许正常接单，并贴上“今日已消毒”贴士。服务全程要佩戴安全合规口罩，且每完成一个订单后，要开窗通风、对车内外人体接触部位进行喷雾消毒，才可接下一单。专车司机是否按规定操作，平台会通过统一视频检查的方式来监控管理。

记者了解到，除了尽力保障专车司机、乘客安全，做好疫情防控工作外，神州专车还数次响应号召，为疫区支援者解决通行问题。

1月29日，金汇通航湖北公司的直升机被紧急征用，参加武汉的医疗物资运输，但是飞行员刘云飞到岳阳后，就没有办法前往武汉了。了解情况后，神州专车长沙公司驾驶员薛磊主动请缨前往武汉，第二天上午便将其送抵武汉高速口。

2月1日，两名滞留长沙数天的湖北医护人员，又是神州专车伸出援手，安排一辆商务车，配备两位经验丰富的专车司机，将他们送往湖北。

正是秉持对司机、乘客负责的态度，以及强烈的社会责任感，神州专车一直以来都备受大众好评。

资料显示，2015年，在全国30省市消协与中国消费者报社联合举办的消费者满意度调查报告中，神州专车以91.5的分数位居第一。2016年，由中国消费者协会组织的网约车服务体验式调查中，神州专车获分最高。2018年7月，极光大数据发布2018年《专车市场研究报告》，神州专车斩获“专车用户满意度最高”、“专车用户净推荐值第一”两大殊荣。2019年，第五届全球品牌创新峰会上，神州专车荣获全明星品牌大奖，连续3年蝉联顾客推荐度、顾客满意度指数第一名。