深圳新闻网2020年5月29日讯 数据显示,为支持企业复工复产和正常生产经营需求,华夏银行深圳分行今年新投放各类企业贷款近140亿元,其中民营中小微企业贷款占比超过90%。
疫情爆发以来,华夏银行深圳分行积极响应“支持复工复产,促进经济发展”号召,积极响应“深圳惠企16条”“2020重大项目计划”等政策部署,推出了四个方面40多项抗疫举措,通过无还本续贷、延迟付息、变更还款计划、征信保护等一系列措施帮助小微企业渡过难关,通过“抗疫贷”“复工贷”“放心贷”等抗疫专项产品为小微企业复工建设提供金融支撑,开通绿色通道、对抗疫企业特事特办等一系列优惠举措,承销落地了粤港澳大湾区首单疫情防控债,以优质金融服务助力企业渡过难关,彰显金融机构的责任担当。
“疫情爆发时,我们不仅捐款捐物应援疫区,还联合微医平台为客户免费提供在线问诊服务;在疫情防控的非常时期,我们拿出真金白银,拿出真心诚意,帮助企业把疫情影响降到最小。”华夏银行深圳分行党委书记、行长陈传龙如是表示。
面向小微企业出台40余项优惠举措
华夏银行深圳益田支行为深圳市天益源动力技术有限公司开辟绿色通道,发放疫情防控专项纯信用贷款130万元。据悉,该笔贷款资金投入生产的清洁消毒机器人,专用于服务深圳新冠肺炎患者唯一定点收治医院——第三人民医院。
受疫情影响,深圳市海雀科技有限公司面临产能下降、研发计划滞后等困难。为此,该公司向华夏银行深圳分行申请1000万元“复工贷”,用于原材料购买、产线智能升级、研发人员扩容等。了解到企业需求,华夏银行深圳分行迅速审批,帮助企业缓解资金压力,尽快渡过难关。“华夏银行给我们公司的专项贷款资金就像及时雨一样,解决了我们的燃眉之急。”该公司工作人员感慨到。
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急客户所急,这样的故事,在华夏银行深圳分行不胜枚举。
据了解,华夏银行深圳分行针对企业尤其是小微企业出台了40余项系列举措,一方面为企业复工复产提供专项信贷资金支持,通过划拨专项信贷额度,推出包括“复工贷”“放薪贷”等专项产品,开通绿色通道,特事特办、即报即审,为复工企业采购原材料、支付房租、发放工资等提供资金支持;另一方面为企业提供专项服务保障,主动对接受困企业给予差异化的金融服务支持,推出无还本续贷、延缓还款期限、优惠贷款利率、保护企业征信等多项惠企利企举措,帮助企业降低融资成本,全力支持企业复工复产。据统计,该行为疫情期间生产经营受影响的81家中小微企业客户提供了延缓付息、灵活还本服务,涉及金额26亿元。
强化银政深度融合服务实体经济
战疫下半场,如何帮助暂时遇到困难的小微企业尽快复工、复产、达产、增产,成为深圳金融业关注的重点。华夏银行深圳分行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”,积极融入主流经济、服务实体经济、支持民营经济,为实体经济输血。
今年以来,该行主动与深圳各级政府联系,密集走访深圳市委市政府,南山区、福田区、龙岗区、坪山区、盐田区等各级政府,积极对接政府支持企业复工复产各类政策,探索多样化的金融服务模式,推进银政携手推动金融服务实体经济系列政策举措,与深圳市中小企业服务局以及各区政府携手搭建金融服务平台,与龙岗区政府签署战略合作协议,共同支持深圳企业发展,为深圳实体经济发展注入金融活水。特别是围绕深圳市政府“四个千亿”计划,该行联合高新投集团共同推出“四个三”举措,为民营小微企业纾困助力。
加强银企互动为企业排忧解困
抗击疫情,就是与时间赛跑。除了成立专项小组,全面强化小微企业客户金融服务外,华夏银行深圳分行还为相关企业授信申批等开辟绿色通道,最快1个工作日内出批复,确保3个工作日内满足符合条件企业的融资需求。
对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、物业租赁等行业,该行不盲目抽贷、断贷、压贷,同时重点支持因疫情导致经营困难企业,办理续期(包括无还本续期)、展期、借新还旧等相关措施。对于因疫情导致经营场所停业的业主企业,若存在经营性物业抵押贷款、固定资产贷款等以租金为主要还款来源的,视紧急程度阶段性暂缓企业还本2~6个月。对受疫情影响程度大、经营困难的企业,酌情实施减息处理。
不仅如此,该行还主动搭建平台,开展系列“走进商会协会,助力企业复工复产”活动,通过拜访座谈、举办银企见面会、开播视频公益课等多种形式,先后对接西乡街道工商联(商会)、深汕合作区商会、汕尾商会以及深圳市电子商会等一批有影响力的商会协会,加强银企互动,深入了解企业复工复产情况以及融资需求,为意向客户制定专属融资服务方案。该行安排专人服务意向企业,开通绿色通道,并采取优先审批、优先放款等措施,进一步提高服务工作质效,给企业送去实实在在的帮助。目前已有近10家企业获批授信额度,近百家意向企业正在融资洽谈对接中。
创新线上金融服务提升客户体验
产品和服务的数字化创新,是华夏银行深圳分行积极抗疫的又一重要举措。“龙商贷”、手机银行、网上银行等平台持续提供7×24小时全天候线上金融服务。
疫情特殊时期,该行持续加大线上服务力度,面向小微企业、个体工商户力推专属线上贷款产品“龙商贷”,让企业足不出户便能获得融资款,尤其推出“龙商贷”深圳本地版,专门服务深圳本土小微企业。
为解决企业客户疫情期间出行不便,无法到网点和公司场所办理支付结算业务的难题,该行紧急上线推出了华夏银行企业版手机银行,方便企业在移动端处理金融结算业务。据介绍,企业版手机银行除代发工资之外,还为客户量身打造了全新的企业移动金融解决方案,包括转账汇款、账务查询、业务授权、投资理财等基本功能,以及签到打卡、报销申请、行业情况分析、投融资信息、企业朋友圈等一系列功能亮点,为客户带来金融移动办公新体验。
同时,该行在系统内率先试点上线落地对公微信预约开户功能。企业可通过微信公众号在线提交预约开户申请,在线自动填单,大大缩短疫情期间客户临柜办理时间,提高服务效率。
此外,为支持企业复工复产,深圳市创业创新金融服务平台正式上线战“疫”专区,在线搭建银企对接桥梁,帮助解决双方信息不对称问题。华夏银行深圳分行“抗疫复工贷”“医疗抗疫贷”两项普惠金融产品成功登录该平台,进一步强化了该行疫情时期小微客户线上服务能力。