自新冠肺炎疫情发生以来，光大银行坚定秉承金融报国之心，在保就业、保民生、保市场主体等方面充分发挥自身优势，通过购精彩电商平台、农民工工资保函、供应链金融等一系列创新产品和服务，在战“疫”之路中持续助力普惠金融，为维护经济社会稳定提供坚强有力的金融护航。
支持抗疫企业，助推复工复产
光大银行调动全行力量，集中优势资源，对抗击疫情医疗保障和生活保障相关企业累计投放资金超950亿元，对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游四大受困行业累计投放资金超1500亿元，中小微企业临时性延期还本135.19亿元、临时性延期付息9.03亿元，境外机构通过内外联动，为境内企业提供低成本跨境融资113.91亿元;推出“阳光本草”系列金融服务方案，为中医药行业全产业链客户提供现金管理、供应链融资、普惠金融、信用卡等八大类优质金融服务;科技赋能线上服务，通过“开户意愿远程视频”核实等方式，让企业足不出户快速办理开户结算等业务。
光大银行及时对疫情防控工作进行部署，上下一心、多措并举，为保障贫困地区农民、农民工及小微企业推出多项扶持措施，支持国家打赢“疫情防控阻击战”。
助农惠农，服务民生
受疫情影响，许多地区面临农产品滞销难题。为防止农民因疫返贫，光大银行采用“银行+电商+互联网+扶贫”模式，通过自身打造的“光大购精彩电商平台”广泛开展消费扶贫，为受疫情影响严重地区的农产品拓宽销售渠道。
“疫情期间市场关了，我的富硒黑籽花生眼瞅卖不出去，幸好有光大银行的电商平台解决了我的困难。我卖个成本价，让大家都尝尝我的花生，绝对绿色无污染!”湖南省新田县花生种植户刘艳高兴地说。
“不为名不为利，就怕农户因疫返贫掉了队。”截至6月末，该平台已累计帮助12个省份46个国家级贫困县开拓扶贫新路径，累计销售扶贫商品61.33万件，销售额5213万元，铺就了一条在疫情期间防反贫的特色之路。
农民工是城市建设必不可少的中坚力量。为缓解疫情期间企业的生产资金压力，保障农民工按时、足量拿到工资，光大银行推出了“阳光薪”农民工工资金融综合服务，下设“阳光薪保函”“阳光薪资宝”“阳光众匠卡”三项产品，通过结合自身金融科技优势，实现了线上开保函、线上代发工资以及线上“云开卡”的便捷服务，安心保障企业的“资金池”到工人的“钱袋子”。
截至6月末，光大银行已通过该服务为遍布全国的上千家企业提供了超过16亿元的农民工工资担保，累计代发农民工工资总额超9亿元，惠及了数以万计的农民工兄弟。
支持小微，助力全供应链融资纾困
疫情冲击下，产业链环环相扣的生产经营局面陷入困境，众多小微企业面临着资金断裂的生死考验。光大银行围绕“阳光贸易金融云”和“阳光普惠金融云”两大创新服务模式，为产业链核心企业及其上下游小微企业提供全流程供应链金融服务，保障产业链资金畅通。此外，还推出了“链计划”“微计划”和“信计划”，借助线上服务、流量场景、数据运用方面的有效支撑，打造普惠金融生态链项目，为批量受困小微企业提供了高效、便捷的线上金融服务。
2019年，光大银行以“打造一流财富管理银行”为愿景，以“价值创造”为工作重心，在经济、社会、治理和环境四个维度全面发力，持续深化价值创造内涵，效果显著。
当年，该行以支持实体经经济发展为己任，京津冀、长三角、粤港澳大湾区战略区域表内外授信余额1.25万亿元，同比增长21.86%;雄安分行开业，成为第一家进驻雄安新区的股份制商业银行二级分行;响应“一带一路”倡议，推进沿线机构布局，以大资产业务协调机制为平台，为相关项目提供综合金融服务。小微企业贷款余额5004.82亿元，同比增长10.7%;民营企业表内贷款增速、授信客户数均高于全行增速;涉农贷款余额3416.05亿元，同比增长10.1%。城镇化建设贷款余额1532亿元，新增投入237.8亿元;阳光年金“三十连中”全国职业年金基金托管人，为养老事业保驾护航，托管企业年金基金692.73亿元，管理企业年金基金个人账户76.06万户。加快海外布局步伐，悉尼分行开业运营，持续推进“业务走出去”“机构走出去”“影响力走出去”。
致富思源，创造社会价值和治理价值
2019年，光大银行发挥财富E-SBU排头兵和主力军作用，以融促产，以产助融。推进“123+N”数字光大发展体系建设，加强对主流金融科技的研发和应用;云缴费作为中国最大的开放缴费平台，服务项目数突破7000项，缴费用户达3.78亿户;累计发行理财产品27万亿元，为投资者创造收益超3300亿元;在股份制商业银行中首家成立理财子公司，光大理财有限责任公司在青岛扬帆启航;上线在线实时客户满意度评价功能，全行整体客户满意度97.5分;广泛开展金融知识普及宣传教育活动，覆盖2868万人次;连续15年支持“母亲水窖”项目，累计惠及群众近14万人。
光大银行还深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面推进党的政治、思想、组织、作风和纪律建设，以一流党建为一流财富管理银行建设保驾护航。完善公司治理，强化“三会一层”架构;保护中小股东权益，合规开展信息披露。夯实内控合规，签订党风廉政建设责任书8012份;印发《中国光大银行采购管理办法(2019年修订版)》，进一步强化供应链管理。智能风控严守监管底线，持续加强业务管理、风险合规、内审监察“三道防线”建设;阳光预警平台监测资产规模超过2.6万亿元。完善社会责任管理，健全总分行联动的社会责任管理机制，主动回应利益相关方的关切与诉求。
此外，光大银行大力推进绿色金融，截至2019年末，绿色贷款余额达906.99亿元，同比增长15.69%;强化绿色债券、绿色租赁等多样化绿色金融工具应用，支持节能环保企业发展。推广绿色运营，年人均温室气体排放总量3.57吨/人，同比下降6.3%;境内39家分行800多家网点上线柜台业务无纸化,“无废总部”建设正式启动。组织多样化环保志愿活动，将绿色环保理念带入社区、带向社会。
责任之行，始于足下。未来，光大银行将进一步践行新发展理念，推动高质量发展，提升价值创造能力，积极履行社会责任，持续深化精准扶贫、公益慈善等社会责任工作，为实现经济、社会和环境可持续健康发展创造光大价值。（楼蓉 李昕）
