深圳新闻网2021年7月19日讯 最近光大银行深圳分行的老客户们可能会发现，自己经常打交道的工作人员都换上了整齐崭新的工服和工鞋，变得更加“靓”了。据了解，提升员工整体形象是光大银行深圳分行“靓起来”工程的一个重要内容，深圳分行正大力推进“靓起来”工程，一方面改善硬件和环境，提升客户体验度，让网点的形象“亮”起来；另一方面，开展服务考核和服务督办，抓好员工仪容仪表检查，提振员工精气神，让员工的形象靓起来，进一步打造好阳光服务品牌，为社会公众提供更有温度的服务。

据悉，光大银行深圳分行坚持贯彻落实总行“阳光服务，创造价值”的服务理念，致力于打造一家有温度的银行，除了推动服务标准化、常态化，也通过加强内部管理，打好作风建设持久战，统一形象，简政放权，以此提升工作效率。

为深入推进阳光服务工作，按照分行党委加快服装供给的指示，该项工作由分行阳光服务（消保）办公室牵头主抓，在办公室积极协同合作下，3月底，光大银行深圳分行完成了工鞋款式评选网络调查问卷工作，提前在分行走道显著位置展示样衣，使新行服款式“看得见，摸得着”，根据员工选定的行服款式，迅速开展制定行服配置方案、量体、制作、邮寄各网点等后续工作流程。日前，深圳分行已启动工鞋和工服发放工作，进一步提升员工形象，激发凝聚力战斗力。

据光大银行深圳分行相关负责人表示，“靓起来”工程是认真贯彻深圳分行“四个深化”的重要一步，是切实落实总行网点视觉形象管理机制的积极实践，进一步加强了网点厅堂的精细化管理水平，展示了光大银行阳光服务标准专业的形象。（楼蓉 沈婷）