“为什么会给我每天转账支付设置限制额度？”

在上门开展银行卡开户激活服务的同时，来自浦发银行深圳分行的工作人员每天都会面对大量类似问题。有时候客户会感到不解，明明都上门服务了，竟然还这么“小气”，提高额度还要自己带着资料前往网点办理。

原来，为了从银行卡开户源头有效防范电信诈骗风险，浦发银行深圳分行多措并举加强了批量代发开户准入防线。对于每位前来激活银行卡的市民，工作人员会主动询问办卡真实意图，现场通过移动通讯运营商APP、公众号等验证客户手机号是否实名，入网时间是否已满1年。像上面手机号入网时间不足1年的市民，该行将登记其信息，并对批量开卡的账户进行每日5000元的线上支付及转账汇款限制。

“实际上，针对有上门激活银行卡需求的企业，我们代发业务中心首先就会通过实地走访企业办公场所验证企业经营真实性，还要接洽财经办人员掌握企业基本信息，了解批量办卡员工数量及人员结构，避免倒卖银行卡的可能性”，浦发银行深圳分行工作人员这样说。

这些措施，都是为了强化打击治理电信网络诈骗工作。自党史学习教育开展以来，浦发银行深圳分行从实际出发，迎难而上、尽力而为，全力推进“我为群众办实事”实践活动，其中反电诈工作便是重中之重。几个月来，该行持续开展打击和深化治理电信网络诈骗新型违法犯罪主题宣传活动，建立主题宣传栏目，及时通报监管动态同业做法、网点治理现状、经典反诈案例，布防范电诈作业指导书，广泛开展驻厅堂、走企业、访园区的反诈宣传，力求使各岗位人员充分理解防范电信诈骗的目的、意义及监管要求,不断提升防范电诈的责任意识和工作能力。

“上门服务是为了给市民做实事，但止住电信诈骗的风险，保障市民财产安全更是为群众做实事”，浦发银行深圳分行工作人员表示，“这是一体两面的事情，虽然添了一丝麻烦，但是多了十分安全”。

反电诈宣传，对打击治理电信网络诈骗也非常重要。在上门激活银行卡的现场，浦发银行专门设置咨询台,并配备咨询人员，通过摆放断卡行动易拉宝、张贴断卡行动宣传条幅、发放宣传折页的方式，主动向前来办理业务的市民宣传支付安全、防范电信网络新型欺诈的金融知识。在业务办理过程中，该行还会向市民详细讲解如何防范电信诈骗、远离非法集资的小贴士，引导客户阅知《浦发银行防范电信网络新型违法犯罪提示》、《关于开设个人银行账户涉通讯网络新型违法犯法律责任告知书》并提请客户签字，反复说明电信诈骗的风险与危害。

后续，浦发银行深圳分行将继续开展“我为群众办实事”实践活动，创新管控手段，高度配合并执行断卡行动要求，斩断银行卡买卖链条，遏制电信诈骗，保护人民群众财产安全，同时将进一步加大进企业宣传力度，向公众宣传普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施，提升社会公众防范意识和识骗能力，切实增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。