读特客户端·深圳新闻网2022年3月18日讯（记者 汤莎 通讯员 田中印）近日，深圳确诊病例多点散发，面对日趋严峻复制的疫情态势，江苏银行深圳分行积极响应政府要求，贯彻落实市疫情防控指挥部工作部署，从“安全、防疫、运营”三管齐下，统筹兼顾，彰显金融担当，共筑金融抗疫防线，为打赢疫情防控这场大仗、硬仗、常仗贡献金融力量。

隔离不隔爱，服务实体经济不断档

江苏银行深圳分行积极响应政府号召，推行“居家、线上、核心关键岗位到岗”相结合的办公机制，全方位打造“人人在岗、时时在线、事事在为”的应急管理机制，坚持金融服务实体初心，开通“绿色通道”，持续为保抗疫供给保障民生等重点企业“输血”。为供深菜篮子企业超越食品，供深龙头企业中农网、波顿香料，抗疫优秀民企汇健医疗、稳健医疗，呼吸机制造商普博科技、抗疫配餐公司德保膳食等多家抗疫企业提供金融股支持，彰显金融担当。

近日，收到市新冠疫情防控指挥部生活物资保障组办公室下发的我市疫情防控生活物资保障企业名单（第一批），江苏银行深圳分行即刻组织经营单位主动积极联络给予全力支持。总分支行密切联动，关键核心岗位坚守职责，与时间赛跑，为抗疫企业及时“输血”，3月14到16日仅三天时间，累计对公业务投放共18笔，合计金额达11亿元，为支持抗疫、保障民生等企业提供坚实后盾。

微企业是经济运行的“毛细血管”，是经济发展的生力军、就业的主渠道。突如其来的疫情，对小微企业的冲击是巨大的。江苏银行深圳分行秉持“金融为民”服务理念，在疫情下为小微企业金融需求开辟绿色通道，特事特办与企业共克时艰。江苏银行深圳沙井支行将客户利益放在第一位，及时响应企业的资金需求，紧急联系普惠金融部和放款中心，在产权登记中心停工之前夕，凭抵押回执完成放款，确保客户疫情升级期间的资金需求。面对防控趋紧的形式，某实体制造电子公司客户因贷款到期还款、工厂运营开销以及近200名员工工资待发放的困境进退维谷，江苏银行深圳田贝支行与分行普惠派驻审批团队急客户之所急，加班抢抓时间窗口完成授信，及时解决客户后顾之忧。

聚焦线上化，金融服务不停歇

江苏银行深圳分行积极部署战疫工作组织协调工作，坚持疫情防控与客户服务两不误，重点帮助客户纾困解难、与企业共度时艰，为疫情防控与经济社会秩序恢复提供强有力的金融支持。

城市按下“暂停键”期间，江苏银行深圳分行组织开展系列“线上微沙龙”活动，让客户足不出户即可了解和线上办理业务。分行零售条线员工每天在客户微信群中通过金融知识有奖问答、线上掷色子游戏、分享特色产品信息等方式，向客户宣传个人金融产品，对客户问题耐心解答，同时以图文、视频方式等多种方式向客户展示我行多种线上业务办理方式，满足客户的金融需求。3月15日当天，分行85名员工组织开展十余场线上沙龙营销，活动覆盖人数约3000人。

与此同时，江苏银行积极履行社会责任，积极开展线上金融知识普及工作，将线下“315”活动搬至线上举行，将优质金融服务送入社区千万家。通过在微信群内组织金融消费者参与消保知识线上互动问答，策划消保宣教作品投票，转发文字、视频形式的金融知识小贴士等形式开展金融知识普及工作，从金融消费者八大权利、防范电信诈骗、普及个人征信业务等多方面入手，形象生动地开展了风险提示。仅3月15日当天，江苏银行深圳分行线上“消保”宣教活动覆盖人数累计超过2000人。

微光点点，聚而成炬。江苏银行深圳分行将持续做好常态化疫情防控工作，加大对保抗疫供给和受疫情影响企业的金融服务支持，着力提升线上化服务水平，共同构筑抗疫防线。以最温暖的服务、最有力的金融支持，践行金融使命担当，助力深圳打赢疫情防控“阻击战”！