深圳新闻网2022年3月19日讯（记者 朱琳）近日，深圳市疫情形势严峻复杂，2000多万人口的深圳按下了“慢行键”。广发银行深圳分行认真落实政府各项防疫工作要求，彰显金融央企的责任担当，重点关注制造业、零售业、服务业等客户受疫情影响情况，主动对接小微贷款客户金融服务需求，迅速启动线上金融服务模式，确保金融服务实体经济不掉线、不减速。

科技赋能 助力小微企业摆脱融资困境

受本轮深圳新冠疫情爆发影响，市场对医疗自助终端设备、医疗器械需求大大增加。深圳某医疗科技有限公司生产接单缺乏流动资金。此时正值疫情爆发期间，企业的融资刻不容缓。为积极响应政府号召，全力支持疫情防控，广发银行深圳分行凤凰支行主动对接企业，积极运用线上服务渠道，引导企业客户使用分行“税银通”产品，为其提供线上融资服务。

通过线上审批，广发银行深圳分行为该企业提供了171万流动资金贷款，用于支持企业紧急生产医疗自助终端设备、医疗器械等产品。客户对广发银行的审批手续简便、放款高效便捷赞不绝口。在深圳疫情防控的特殊时期，广发银行深圳分行通过科技赋能，积极助力小微企业摆脱融资困境，提供安全可靠的金融服务，打赢这场疫情防控攻坚战。

开通绿色通道 为企业办理延期还款

在了解到餐饮小微贷款企业S公司因疫情资金周转困难后，广发银行深圳分行迅速采取应急措施，突破纸质资料传送困难及疫情期间严禁聚集等物理条件限制，紧急搭建远程VPN办公平台，为该受困企业召开线上专场贷审会。该行在严守合规和风险的底线下开通绿色通道，最终满足该餐饮企业合理的还款诉求，调整还款计划、延迟本金偿还并减免相关费用，帮助其缓解授信还款压力，助力小微企业渡过难关。

广发银行深圳分行积极帮扶小微企业、个体工商户，通过调整还款付息安排，适度降低贷款利率等措施与遇困企业共抗疫情、共渡难关。

“线上金融”服务体系 保障金融服务不断档

在深圳同心抗击新型冠状肺炎疫情的关键时期，为减少客户感染风险，广发银行积极构筑“线上金融”服务体系，通过企业网银、手机银行等渠道轻松办理对公业务，实现“足不出户办理银行业务”。

广发银行企业网上银行为客户提供全面、高效、专业的转账汇款、理财业务、国际结算、发票开立等全方位的对公线上业务办理渠道，并借助业内领先的安全策略，为用户资金交易保驾护航。

全流程线上服务包括账户查询：提供账户余额、账户交易、及电子回单查询，支持客户随时随地掌握财务信息；转账汇款：支持本行/跨行、对公/对私资金划转，解决客户资金周转问题；对公理财：支持线上理财/大额存单/结构性存款的购买、赎回与查询；在线融资：实现票据申请、票据融资、保理/订单融资线上化，解决客户资金短缺问题；国际结算：支持汇出汇款、汇结业务、同名转账及国际结算查询；代发工资：线上自助发放、名单维护，轻松实现工资发放。

办公电脑不在家，一部手机随时掌握公司财务状况。广发银行企业手机亦可提供移动端银行账户查询、转账、对账、发票查验等功能。企业手机银行实现客户在PC端和移动端无缝切换，客户通过企业网银录入交易后，授权员可以通过手机银行对该笔交易进行审批，办公转换无压力。为了保障资金信息的有效隔离和保密，对于有多层级财务管理流程的企业，企业手机银行可根据使用权限配置功能菜单，充分满足用户个性化需要。

面对严峻的疫情形势，广发银行深圳分行根据监管要求做好受困企业金融服务，切实纾困实体企业，支持深圳经济持续稳定发展。同时，为广大企业提供线上便捷、安全可靠的金融服务，保障金融服务的稳定性、持续性，保障线上金融服务不打烊。