读特客户端·深圳新闻网2022年5月6日讯（记者 汤莎 田志强 通讯员 李雨诺）近日，泰康人寿正式对外发布2021年年报。
年报显示，2021年泰康人寿实现营业收入2285.7亿元，同比增长6.9%；实现保险业务收入1647.2亿元，同比增长10.1%；总资产11915.3亿元，同比增长16.4%，净资产747.1亿元，同比增长4.0%；投资收益超650亿元；综合偿付能力充足率260%。
个险保费逆势呈两位数增长
产品经营模式基本成型
在保费收入保持增长的同时，泰康人寿2021年新单价值也实现了正增长，这引起业内重点关注。泰康人寿相关负责人表示“这得益于各业务渠道对价值经营的坚持。”
据了解，2021年泰康人寿大个险保费同比逆势呈现两位数增长。其中，个险业绩逆势抗压，保持住2020年发展态势；银保全线飘红，新单价值、新单规模保费及增速均保持两位数增长，稳居市场领先地位；独角兽新业务渠道新单保费同比增长超40%；综拓渠道异军突起，新单保费同比增长超90%。
此外，泰康人寿持续发力销售队伍转型，双绩优队伍初具规模。开拓增量，健康财富规划师（HWP）人力与业务贡献连年翻番；深耕存量，泰星队伍深化全渠道经营，对公司业绩贡献近半。
在产品端，幸福有约+爱家之约已形成完整产品经营模式。泰康人寿连接虚拟保险和实体医养的创新产品——“幸福有约终身养老计划”（简称“幸福有约”）走过十年，产品服务体系日趋完善。十年间，泰康人寿“幸福有约”累计销售件数突破14万。2021年，爱家之约品牌全新升级，延续“一张保单保全家”品牌宗旨，持续丰富1+N产品体系，以多层次重疾+医疗险体系强化品牌竞争力，已累计服务客户超500万，累计服务家庭超180万。
理赔服务作为风险发生时的经济补偿，最直接体现保险的保障价值。2021年，泰康人寿赔付总件数108万件，同比增长35%；赔付总金额超81亿元，同比增长33%。日均赔付金额超2219万元，日赔付件数超2959件，日理赔人数超1726人。同时，理赔速度不断刷新，全流程自动智能理赔占比超65.55%，申请支付时效1.34天，医疗险最快仅需4秒。最大的一笔赔款金额高达1428.9万元。
投资收益超650亿元
偿付能力保持充足
保险业务与险资运用，是一家寿险公司稳健前行的一体两面，泰康人寿2021年的成绩单源于负债端的稳健经营和资产端的良好表现。基于保险负债特性并穿越宏观经济周期的资产配置，2021年，泰康人寿投资收益超650亿元。
保险资金作为长期稳定的规模资金，在大健康事业发展中发挥着重要的作用。“健康中国”战略明确指出，到2030年，我国健康服务业总规模将达到16万亿。泰康人寿正是基于此背景，致力打造大健康生态布局。数据显示，泰康人寿以保险资金长期投入医养健康事业，已投资布局全国26城29家医养社区，包含超4.5万个养老生活单元以及超2700张医疗床位，12家医养社区已开业运营，在住居民超6000位。
偿付能力不仅体现着一家保险公司支付债务、抵抗风险的能力，同时也体现着企业长期健康运作的实力。
年报显示，2021年泰康人寿综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为260%和259%，远超银保监会要求“核心偿付能力充足率不低于50%，综合偿付能力充足率不低于100%”的指标，偿付能力保持充足。
大健康战略领航 全面发力长寿时代
“长寿时代泰康方案”的前瞻认知和落地布局，为泰康人寿2021年的优异表现奠定了坚实基础。
泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升认为，“长寿时代一定会带来健康时代、财富时代，一定会成为长寿社会带来长寿经济。”
基于长寿时代的时代特征创新商业模式，泰康提出“长寿时代泰康方案”。在泰康人寿创新建设“长寿、健康、财富”三大客户解决方案和健康财富规划师（HWP）职业解决方案，通过“年金险+养老服务”创新长寿解决方案，“健康险+健康服务+大健康生态”构建健康解决方案，“保险金+资管服务”形成财富解决方案。
此外，泰康创新推出健康财富规划师（HWP）职业解决方案，打造服务客户全生命周期、全财富周期的专家。HWP项目启航三年来，已成为保险代理人专业化、职业化转型的样本。
数据显示，2021年HWP团队人力规模、业绩均呈现快速增长，团队人力三年复合增长率超150%，过去三年累计创造标准保费超30亿元。
泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平认为，“面对市场环境与客户需求变化——老龄化加速带来养老需求的爆发，经济下行压力加大人们对财富规划的需求，以及疫情带来对健康需求的井喷，险企更应该前瞻布局，主动在战略和商业模式上迎合这种变化。从泰康的实践来看，核心就是‘保险+医疗、养老’的商业模式+‘体验式销售’的销售模式+传统寿险专业化经营+专业化、职业化的销售队伍。”
长寿时代，养老和健康成为最大的需求，也是最大的民生。泰康人寿在专注主业、专注专业同时，积极承担企业公民的责任。2021年，泰康人寿共计出资2.1亿元资助泰康溢彩公益基金会，资助170家普惠型养老机构，培训1.7万人次养老人才。此外，捐资5000万元助力河南暴雨灾害赈灾，还作为签约主体完成武大公卫基金10亿元捐赠等公益项目。
2022年是泰康新五年开局之年，拭目以待泰康人寿落地大健康战略，通过更丰富的产品、更优质的服务，不断提升支付能力、服务能力和投资能力，全方位满足人们全生命周期的健康和财富管理需求。
