读特客户端·深圳新闻网2022年5月9日讯(记者 汤莎 通讯员 张雅捷 少慧)百万医疗的诞生,有效解决了部分人群的就医保障,但仍有一部分非标体(也就是常说的“带病体”)人群无法享受。近日一款与健康管理深度融合的非标体健康保险产品“家安芯”正式发布,这款“加强版”的百万医疗险,拓展了5种常见既往症人群的承保范围,同时让超过20种慢病人群有机会承保。
“家安芯”由中国太保旗下中国太保寿险、太平洋健康险及杉泰健康科技公司联合研发,旨在推进保险保障与健康医疗服务的协同运营,在给予家庭中带病体成员关爱的同时,满足全家人的保险保障与健康服务需求。这款特别的百万医疗险,除了能满足健康人群的需要,还将为许多慢病人群、结节人群等“带病体”带来便利,为无数家庭未来的健康带来希望。
两大特色 首次涵盖“带病人群”
除了保障健康人群,“家安芯”还覆盖高血压、2型糖尿病、甲状腺结节、乳腺结节和肺结节5大带病人群,具体来看,TI-RADS3级及以下的甲状腺结节、BI-RADS2级及以下的乳腺结节、单个实性且小于6毫米的肺结节、原发性高血压(低于160 /100 mmHg )和2型糖尿病(糖化血红蛋白小于7 % )都有机会承保。
“家安芯”更宽泛、更人性化的承保范围,满足家庭不同健康人群的保障需求。在保险期间内,即使罹患甲状腺结节、乳腺结节、肺结节和高血压、 II型糖尿病导致的疾病,只要是合理且必要的医疗费用,“家安芯”也可以理赔,真正做到让家更安心。
另据调查显示,保险行业客户投诉及负面舆情大多集中在“理赔纠纷”事件上。从用户角度出发,亚健康群体在投保健康险时常常面临“两难”状况:如实告知病情大概率会被拒保,不如实告知就为未来理赔埋下隐患。业内人士认为,“家安芯”的推出,将有效缓解此类问题,保险公司可以更积极主动地承担社会责任,实现“双赢”局面。
“家安芯”的另一个特色是保险期间3年的慢病百万医疗产品。3年的保障时间能有效覆盖慢病、结节发展周期,无论如何进展,都提供保障和服务。
拉长保险期间,一方面减少了保险公司每年与用户确认续保的工作量,同时也有效避免用户忘记续保产生的相关的问题。
科技赋能 共建健康医疗生态
据了解,“家安芯”依托杉泰健康科技医学团队,同时深度绑定500多名国内三甲名医,协同“太医管家”互联网医疗平台,为每一位投保“家安芯”的用户提供专属的家庭医生,并配之以针对性的健康管理服务,通过微信、互联网等科技手段实现7*24小时在线关怀。
与此同时,“家安芯”专病管理方案建立在国内外权威疾病诊治指南基础上,进一步结合杉泰健康科技服务运营经验,专属医生主动沟通关怀、主动提醒监测复查、主动干预危险因素、主动报告健康管理进展,全方位追踪用户病情发展,极大提升服务体验。“家安芯”的专属管理服务是建立在互联网数字技术平台的基础上,由全职的专科医生团队提供服务,多渠道多层次的实现与客户间的互动,可促进用户全周期健康水平提高。
另外,“家安芯”可通过科技赋能的专业健康管理服务,可让家庭成员互相了解身体状况,关爱家里的每一位成员的健康。即使远在他乡的子女,也能通过“家安芯”连接起与年迈父母的距离,让健康管理变得更有温度、更轻松自然。
随着全民健康意识的不断提升,传统的健康保险保障已无法满足人们日益增长的需求,“保险+服务”的一体化解决方案将更受青睐,这也对保险机构的精细化经营及健康医疗生态建设提出了更高的要求。
以“家安芯”的上市为契机,中国太保深入探索保险保障与健康服务联动的新模式,根据市场反馈和客户需求,通过产品运营做好经验数据的积累,不断丰富医疗服务供给,用迭代的方法逐步放宽疾病种类、提升保障水平,以服务健康中国战略、助力多层次医疗保障体系建设为使命,努力打造人民群众满意的商业健康保险及健康医疗服务生态。