总是被夸……怪不好意思的～

又收到锦旗了，这一面该挂在哪里？

是的，此处是一段说来就来的凡尔赛

被深圳市妇联评为

“巾帼文明岗”和“巾帼文明标兵岗”

被共青团深圳市委员会

授予深圳市“青年文明号”荣誉称号

多次获得辖区政府的表扬

时常收到企业与职工送来的锦旗

屡屡被夸

这究竟是一支怎么样的队伍？

2012年以实力派形象横空出道

负责龙岗、坪山、大鹏的

住房公积金相关业务

它就是

深圳市住房公积金管理中心龙岗管理部

阳光、热情、温暖

及时、准确、高效

是龙岗管理部永远不灭的“团魂”

业务办理量大，接待来访人员多！

每年业务办理量超2.5万笔

每年接待来访人员超3万人次

龙岗管理部一共设立了21个综合业务窗口，可一次性受理归集、提取、贷款等各类住房公积金业务。2020年8月，龙岗管理部还在坪山区行政服务大厅设置了住房公积金业务专窗，方便周边企业就近办理住房公积金业务。龙岗管理部将各项住房公积金业务办事程序、行政执法依据等在大厅显眼位置进行公示，坚持“谁接待、谁负责、谁服务到底”的首问负责原则，让职工朋友看得清楚、办得明白。

夏天的冰阔落，冬天的小棉袄！

你能想象到的办事窗口、工作人员是什么样的？

一本正经、处事不惊？

与职工群众保持着一种微妙的距离感？

龙岗管理部是这样子的~

既高质又高效

既专业又贴心

龙岗管理部在大厅的各个窗口安装了服务评价器，实现业务办理全程跟踪，同时设立举报箱、意见箱、监督电话，向职工发放“服务卡”等，广泛接受社会群众监督，做到及时处理职工的投诉和举报，准确解答职工的咨询，高质高效为职工提供服务。

在大厅增设了移动充电器、复印机、雨具等便民设施，专设了无障碍洗手间和母婴室，满足办事群众的多重需求。

多年来，龙岗管理部持续探索创新服务形式，结合辖区实际情况，为企业和职工提供三项特色服务：一是深入企业提供上门服务，二是开展政策宣讲提供定制服务，三是提供午间延时服务更好地为群众办事。

好看的队伍千篇一律

有趣的团队万里挑一

新冠肺炎疫情暴发以来，龙岗管理部党员、入党积极分子和青年志愿者组成“党员先锋队”和“志愿者服务队”，多次参加社区基层防疫、无偿献血和精准援企等系列志愿活动，让党旗高高飘扬在疫情防控一线。

疫情防控期间，为了加大住房公积金政策宣传力度，龙岗管理部参与了龙岗区组织开展的“暖民企·助小微”惠企活动，向市民详细讲解住房公积金惠企政策及相关举措。

龙岗管理部志愿者与社区志愿者一道开展“环境清洁日”服务活动。此次活动充分展现了龙岗管理部青年“热情服务，互助进步”的志愿者精神，用实际行动赢得社区居民好评。

助圆安居梦、惠泽千万家

立足服务，砥砺前行

龙岗管理部会继续向辖区及周边企业群众

提供更加优质、更加专业、

更加规范的公积金服务

用实际行动诠释为民服务的真谛！

来源：深圳市住房公积金管理中心

编辑：深圳市住房公积金管理中心

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