创城奋进 | 创建国家食品安全示范城市，食药志愿者持续发力

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深圳市全力筑牢食品安全防线，监管力求全覆盖，标准引领大湾区，努力形成多元共治、全民食安意识提升的社会格局，实现“打造国内领先、国际一流、市民满意的国家食品安全示范城市”。面对国家的检查，对食品安全是否满意，对创建工作是否了解，是创建工作重要考核项！

六年磨一剑，成败在今朝——创建国家食品安全示范城市决战之年，请为咱们的家园拼尽全力！

作为“志愿者之都”

深圳在创建国家食品安全示范城市的同时

也成立了一支食品药品安全志愿服务队伍

形成一个具有较高专业性、较强使命感的

食品安全社会共治力量

多年来

食药安全志愿者们经过专业培训后

广泛开展“星期三查餐厅”、“圳品”宣传

农贸市场疫情防控督查等

各项宣传活动和“明查暗访”行动

为创建国家食品安全示范城市

贡献了重要力量

他们积极参与创城工作、把牢食安关卡

回应市民对食品安全的关注和期盼

切实保障市民“舌尖上的安全”

食安君这就给大家详细讲讲

食药志愿者们的“食安成绩”

建设“志愿者之城”4.0模式

2017年5月，在共青团深圳市委员会（简称“团市委”）的大力支持下，深圳市食品药品安全志愿者服务总队正式组建。组建食品药品安全志愿者队伍，是深圳市创建国家食品安全示范城市、推进各方参与食品安全社会共治体系的重要举措。

成立四年来，食药安全志愿服务队伍不断提升食品安全工作水平，巩固全国文明城市创建成果，充分发挥志愿服务在创建国家食品安全示范城市工作中的基础性支撑性作用，全方位助力创城。食品药品安全志愿服务项目已逐渐成为守护市民“舌尖上安全”的创新品牌服务，日前，“‘精’字当头打造城市志愿服务新品牌”项目更是成功晋级第九届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛决赛。

目前，深圳市食品药品安全志愿服务队伍已有注册志愿者1.3万余人。全市打造了以食品药品安全志愿者队伍为核心，以各区分队为分支，以专业团体分队为补充的组织架构体系，同时稳步推进建立市、区、街道、社区四级组织管理架构；全市共有24支分队，在全市各区打造了11个食品药品安全志愿服务U站；出台了《深圳市食品药品安全志愿服务管理办法》，为食品药品安全志愿服务事业健康发展提供了重要保障；食品药品安全志愿者队伍积极探索“互联网+志愿服务”模式，开发了“深圳食品药品安全志愿者”微信小程序及网站平台；获评2020年抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体等共计十大奖项。

推进深圳志愿服务立法、打造志愿者博物馆、建立国际化志愿服务队伍……为了更好地发挥志愿者服务精神，深圳正在积极推进建设“志愿者之城”4.0，团市委、食药志愿队伍联合会将立足志愿服务领域推出十大改革创新举措，涉及志愿服务立法等方面，推动志愿服务事业朝着更专业、更精细、更规范的方向不断迈进。

团市委全力支持食药志愿者队伍建设

为提升深圳市食品药品安全治理能力水平，完善食品药品安全社会共治格局，规范食品药品安全志愿服务队伍管理，发挥志愿者队伍作用，食品药品安全志愿服务队伍依据团市委的《志愿服务条例》《深圳义工服务条例》等规定，制定了《深圳市食品药品安全志愿服务管理办法》。

食品药品安全志愿服务队伍按照团市委有关要求，根据需求提出U站建设申请，经团市委审核批准后进行U站的建设运营，团市委负责指导食品药品安全志愿服务U站建设。

食品药品安全志愿服务队伍建设食品药品安全志愿者管理平台，与团市委的深圳志愿服务信息平台同步对接为展现志愿者风采和工作成果搭建服务平台，实现线上注册、信息发布、服务计时、积分管理等功能。

团市委具体指导全市食药志愿者工作，为打造专业化的食品药品安全志愿服务队伍，对志愿者进行专业的岗前培训提供支持，同时广泛引导和吸纳社会各界团体加入食药志愿者队伍；组建食药志愿者分队，广泛吸纳具备一定食品药品专业知识或实践经验的学术组织、行业协会、科研高校等单位从业人员加入食药志愿者队伍，建立专业志愿者人才库。

团市委积极推动食药安全志愿者参与社会治理，聚焦关注民生，开展多项社会监督行动，解决城市发展面临的诸多现实“痛点”。

创新食品安全宣传教育服务

食品药品安全志愿者队伍成立至今，紧扣社会关切，广泛开展了食品安全走进企业、进校园、进社区科普宣传与体验活动1200余场，食安科普大讲堂、食品药品抽检“点选”、食品安全消费监督、走进企业“访源头、探真相”等。活动累计有30000余名志愿者参与，服务500000余名市民。

1.

开展保健食品科普宣传志愿服务活动

2019年以来，食品药品安全志愿者队伍组织食药志愿者走进社区、农贸市场向市民发放保健品科普宣传手册，引导市民正确选择、辨别和使用保健食品，预防欺诈被骗。着力营造全社会共同关心、支持和参与保健品安全监管的良好氛围。

2.

助力“圳品”推广

2020年9月11日，“圳好有你——寻找圳品官”启动仪式盛大开幕，市食品药品安全志愿服务总队总干事吴涌涛作为“圳品官”成员之一守护深圳“舌尖上的安全”，为“圳品”代言。

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3.

助力青少年校园“食育”工程

食品药品安全志愿者队伍积极助力青少年校园“食育”工程，发动各区分队以及企业团体分队推荐了100名食药志愿者参与志愿讲师招募计划。食药志愿者以志愿讲师的新身份走进学校义务开展食安科普宣讲。截至2020年11月，“食育”工程走进全市90所学校惠及1.7万余学生。

4.

为创建节约型社会贡献志愿力量

食品药品安全志愿者队伍率先组织志愿者开展“制止餐饮浪费”主题宣传志愿服务。目前，700余名食药安全志愿者走进约3300家餐厅、食堂、社区、农贸市场等场所开展宣传活动，派发倡议书6000余份，获得23000余市民的积极响应。

打造食安监管的社会共治力量

2018年5月1日，《深圳经济特区食品安全监督条例》明确赋予食药安全志愿者社会监督的职责，队伍结合市场监管实际工作需要创新开展举报校园周边食品安全问题、举报活禽非法交易等10项社会监督活动。目前已累计提供各类食品违法及安全隐患线索1200余条，并协助监管部门查扣近5000只活禽，清除了安全风险隐患。

1.

组织志愿者开展农贸（批）市场升级改造监测工作

组织100余名食品药品安全志愿者进行农贸（批）市场升级改造监测工作。食品药品安全志愿者经过专业培训后，对全市363家农贸（批）市场进行每月1期实时监测，监测指标达64项，为农贸（批）市场改造工作提供了重要的依据，并将常态化进行。

2.

积极助力第六届全国文明城市创建工作

组织食品药品安全志愿者对照文明城市农贸（批）市场实地考察测评要求，对市场内经营户23项指标逐项进行暗访测评，及时将发现的问题上报至相关部门，定期回访整改情况，为深圳市成功创建第六届全国文明城市贡献重要力量。

3.

发挥社会共治力量积极参与作风纪律社会监督

100名食品药品安全志愿者与退休干部、特邀廉政监督员组建成150人的作风纪律社会监督员队伍，通过定期组织“市监大讲堂”“走进市监局”“现场来执法”“廉政回头看”“体验您办事”“满意度测评”等，深入基层窗口、审批执法一线进行明察暗访，发现问题，反馈群众意见建议，提升全局作风纪律水平。

筑牢防疫抗疫“红色志愿墙”

自2020年1月至今，全市20余支食药志愿服务分队共计一万余名食品药品安全志愿者助力疫情防控，为深圳复工复产复学贡献力量。食品药品安全志愿者参与到“菜篮子”保障、食品经营许可证视频审查、校园周边食品安全巡查、农贸市场疫情防控督查等服务中，逆行支援、冲锋在前，发挥了先锋模范作用。

1.

开展“菜篮子保障”志愿服务

在各大商超人手紧缺的重要关头，市市场监管局于2020年1月29日，正式启动“菜篮子”志愿服务召集令。随后，食品药品安全志愿者们奋战在商超的各个岗位上，清货、补货、为来购物的市民测量体温。截至2020年2月23日，全市已有600余名食品药品安全志愿者参与“菜篮子”志愿服务，参与人次达3751，服务的商超累计达462家，大大缓解了商超人手不足的问题，保障了市民的“菜篮子”。

2.

开展“食品经营许可证视频审查”志愿服务

食品药品安全志愿者队伍组织志愿者前往各街道行政服务大厅，协助工作人员引导商户在申请食品经营许可证时选择使用“视频审查”功能，审批时间从8个工作日缩短至4个工作日。目前，已有600余人次食品药品安全志愿者参与服务，视频审查受理174家，办结144家，大力提升了该模式的知晓率和使用率。

3.

开展保障校园和农贸市场食安志愿服务

队伍积极开展“校园周边食品安全巡查”志愿服务，助力学校有序复学；开展“校园安心午餐配送”志愿服务，大大缓解了老师和食堂人员送餐的压力。2020年6月，食品药品安全志愿者队伍组织志愿者通过填写问卷的形式对全市363家农贸市场的疫情防控工作进行全面督查；截至2021年7月11日，对全市农贸市场进行第二十轮走访并提交督查问卷。

4.

开展“双防守城”志愿服务行动

近期，为确保市民群众健康安全，食品药品安全志愿者队伍共发动全市11个区分队组织千名志愿者开展“双防守城”志愿服务行动。志愿者对农贸市场、海鲜市场、药店等重点场所实施精细化排查并实时上报数据。自2021年5月25日开展“双防守城”行动以来，共组织食药志愿者5077人次，累计督查全市农贸市场1142家次、1744家药店、724家餐馆。

未来

深圳市食品药品安全志愿队伍

将继续探索参与社会治理新模式

积极践行雷锋精神，发挥榜样模范作用

助力打造“志愿者之城4.0”

为推动全市食品药品安全共建共治共享

助力深圳创建国家食品安全示范城市

贡献力量

最后

请小伙伴们持续关注创城工作

和我们一起

创食品安全城，做健康深圳人！

编辑整理：深圳食药安办

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