创城奋进 | 创新科普、花式辟谣，食安社会共治我们这个公众号给包了

大伙儿都知道

作为深圳创城宣传的“主阵地”

食安君（“深圳食药安办”公众号）

一直致力于满足创城的各项宣传需求

努力做好创建国家食品安全示范城市工作

在创城期间

食安君借助各个渠道的宣传资源优势

从形式、内容、手段、渠道上不断创新

对社会共治中的食安科普、谣言治理

起到了较大的作用

比如

以“深圳食药安办”微信公众号为主体

打造“一体多元”的宣传矩阵

通过食安辟谣栏目，加强品牌传播力

对谣言实施甄别、监测和溯源

……

食安君到底是咋做的呢？

这就告诉大家

整合宣传资源开展重点策划

打造“一体多元”的宣传矩阵

作为深圳市食品药品安全委员会办公室信息发布平台，“深圳食药安办”微信公众号重点围绕“创城展示、便民服务、科普宣教、信息共享”四大功能进行整合及运营，全力宣传创建国家食品安全示范城市工作。同时，以“一体多元”的建设思路，形成“公众号+小程序+网页专题+微官网”的宣传矩阵，面向市民提供快速、全面、专业的食品药品安全信息。根据不同受众群体设计不同栏目，通过图文、海报、条漫、视频、H5、线上活动等形式，开展主题策划、节点策划、活动联动等品牌传播力建设，为市民提供创城工作动态。

△关注“深圳食药安办”微信公众号

借助强大的数据能力和技术支撑，对“深圳食事药闻”小程序既有内容进行运维，结合相关服务资源，定制化完善小程序服务，构建深圳市市场监督管理局的食品安全科普移动端宣传体系和移动互联网服务体系，利用微信广大的用户群体，加快食品安全科普宣传及食品安全政务服务走进千家万户。

△微信朋友圈广告创城宣传页面

结合大数据分析进行精准社交媒介投放，广泛开展深圳食安话题的宣传，具有显著的流量和技术优势。其中，为进一步宣传深圳创建国家食品安全示范城市工作内容，提升深圳市民对创建工作的知晓率，目前创城宣传合计曝光量达800万次。

加强品牌传播力建设

创新科普宣传形式

“深圳食药安办”微信公众号科普形式多样化、内容选题接地气、微信文风通俗活泼，打造了“阳光透明执法行动”“你点我检”“天天科普”“告诉咱爸妈”等品牌栏目和科普策划。

打造“星期三查餐厅”阳光透明执法品牌，由“星期三查餐厅”栏目所延伸出的“九号查酒”“食安探源”“农产品任你查”“食盐经营质量安全阳光执法行动”等透明执法宣教活动，起到了较好的监督、震慑和科普作用。

△透明执法行动专题

“你点我检”活动作为创新监管模式之一，旨在向公众介绍食品安全抽检监测工作，宣传普及食品安全科学知识，引导公众自觉参与食品安全监督，以提高市民对深圳食品安全监管工作知晓率，并进一步提升公众的获得感、幸福感、安全感。

△“你点我检”调查问卷和现场活动图

制作“天天科普”栏目，创新“食安科普日历海报”的形式，便于市民碎片化时间阅读；开设“告诉咱爸妈”科普类栏目，创新趣味视频和趣味漫画形式，填补中老年人群食品科普的空白。

△“天天科普”海报和“告诉咱爸妈”视频

精准开展网上食安辟谣宣传

对谣言实施甄别、监测和溯源

日常发布科普辟谣文章及食药安全监管动态，集中展示工作成果，及时回应舆情。运营自有平台“深圳食药安办”微信公众号，发布“每月谣言榜”主题策划；率先建立“深圳食事药闻”小程序，借助微信的数据能力和技术支撑开展科普辟谣宣传。通过构建深圳市食品安全科普辟谣移动端体系和移动互联网服务体系，加快食品安全科普辟谣宣传走进千家万户，有效抑制谣言传播。

△“深圳食药安办”微信公众号发布食安科普辟谣内容

利用独家的微信辟谣平台和腾讯“较真”平台海量的科普辟谣数据资源，对各平台谣言进行监控，采用专业人士查证和“较真”事实核查员二次核查。借鉴升级“事实核查标签”，分为红色（虚假）、黄色（待查）、绿色（真实），在标签上添加了谣言、有失实的印证，有助于用户在信息海洋中找到自己关注的辟谣新闻。近三年来，腾讯“较真”平台汇集食品安全类辟谣报道超过600条，并和涵盖网信、公安、专业媒体在内的合计780家权威专业机构达成辟谣合作。

靠实力满载而归

先后荣获17项大奖

17项大奖一览

在2020年广东省药品安全公益短视频中，原深圳市食品药品监督管理局官方微信“深圳食事药闻”制作的“药品安全主题系列”荣获8项省级大奖：《学会安全用药公益宣传片》获二等奖和最高网络人气奖、《告诉咱爸妈》系列获二等奖和最佳特效奖、《“美白类化妆品安全购买提示”MG动画》获三等奖、《“安全用妆，绽放美丽”化妆品科普宣传片》获三等奖和最高网络人气奖，并助力深圳市市场监管局获得了优秀组织奖。

深圳市食品药品安全委员会办公室“深圳防疫快板”系列主题宣传获得2020年“广东科普十大好策划”奖。

在由国家药品监督管理局指导的“2019智慧监管创新大会”上，原深圳市食品药品监督管理局官方微信“深圳食事药闻”获得“2019地市级市场监管政务新媒体奖”。

深圳市市场监督管理局“食话实说”食安科普TED获得2019年“广东科普十大好策划”奖。

深圳市市场监督管理局“食安第一课”答题小程序获得2019年广东政务新媒体创新传播精品案例。

原深圳市食品药品监督管理局《天天科普》栏目获得2018年广东政务新媒体创新突破优秀案例。

2017年12月2日，原深圳市食品药品监督管理局获深圳电视台都市频道“第一现场”栏目最佳支持单位奖。

原深圳市食品药品监督管理局“深圳食事药闻”小程序获得2017年广东政务传播创新大奖。

原深圳市食品药品监督管理局官方微信“深圳食事药闻”获得2017年第十一届深圳市网络文化奖、年度创新团队奖。

未来

食安君将继续为创城贡献力量

大力宣传普及食品安全科学知识

引导公众自觉参与食品安全监督

提高市民对深圳食品安全监管工作知晓率

并进一步提升深圳市民的

获得感、幸福感、安全感

最后

请小伙伴们持续关注创城工作

和我们一起

创食品安全城，做健康深圳人！

编辑整理：深圳食药安办

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