少儿英语收七八十万元就“跑路”？深圳预付式消费失信黑名单！

近年来

受新冠疫情等因素影响

部分预付式经营企业因经营不善

导致资金链断裂

个别不法企业直接停业“跑路”

未对消费者的预付款进行妥善处置

引发大量消费纠纷

2021年11月

深圳消委会

将以下五家停业“跑路”

且未退还消费者预付款项的

经营者及其主要负责人

通过深圳信用网公开披露

5家失信经营者信用推送信息

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本次公开披露的企业有三大特点

01

预付式消费问题突出

5家企业均为预付式消费经营企业，商家未妥善处理消费者预付款便停业“跑路”，严重侵害消费者合法权益。

02

失信企业套路多

部分企业大肆低价促销，诱导消费者多充值，还有企业以“新店装修”、“品牌升级”等名义诱导消费者充值办卡或续费，收取大量预付款后迅速关店失联。

03

自选餐饮成新热点

近期，连锁自选餐饮预付式消费纠纷多发，消费者集中反映部分连锁餐饮企业突然关门停业，购买的储值卡无法使用，也无法办理退费。

目前

深圳消委会已通过失信企业信用推送、

支持消费者起诉等工作构建

“一处失信、处处受限”的全方位信用监督机制

将适时对此次信用推送的失信企业

支持消费者提起诉讼

深圳市市场监督管理局

在此提醒广大经营者

依法诚信经营

珍爱企业信用“羽毛”

维护消费者的合法权益

针对预付式消费不良经营者“跑路”问题

我们也温馨提示广大消费者注意以下几点

01

谨慎选择

防范新型“互联网+预付式”消费欺诈陷阱。选择注册经营时间较长、规模较大、证照齐全、市场信誉好的企业进行消费，切勿盲目冲动办卡或续费。

02

降低风险

消费者在选择预付式消费时应降低预付额度、缩短预付周期，不要一次性缴纳金额较高、时间跨度较大的预付费用，以免企业倒闭或者卷钱跑路。

03

留存证据

签订预付式服务合同前，认真阅读合同条款，明确退费规则、商家无法履行服务应承担责任，注意保留发票、收据、录音、聊天记录等维权凭证。

如果遇到自身合法利益受到侵害的情形

记得要留存相关证据

并及时拨打12345、966315

或关注微信公众号“深圳市消费者委员会”

进行投诉举报！

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编辑：深圳市场监管

来源：信用深圳、深圳市消费者委员会

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