读特客户端·深圳新闻网2022年4月28日讯（记者 田志强）“五一”劳动节将至，市民探亲访友、休闲旅游意愿增强，但疫情防控形势仍然严峻复杂。为确保节假日旅游安全，深圳市文化广电旅游体育局发布五一出游温馨提示。

一、游客出行准备。提倡广大市民留深过节，建议以城市周边游、近郊游和省内游为主开展旅游休闲活动。出游前需提前了解目的地天气、疫情防控动态，密切关注卫健、公安、交通、文旅、应急、气象等部门出行提示，加强风险评估。出游前须备好口罩、消毒湿巾等防护用品，提前预订好酒店、景区门票。

二、游客疫情防控。自觉遵守旅游目的地疫情防控和安全管理规定，进入旅游场所时与他人保持安全距离，减少室内场所逗留时间，做到不扎堆、不聚集，用餐座位有间距，使用公筷公勺，不参与50人以上聚集性活动。

三、游客安全须知。进入旅游场所时，须遵守森林防灭火、消防安全管理规定，不在禁烟区域吸烟，不乱扔烟头，防止引发火灾事故。乘坐旅游包车时，要遵守乘车安全管理规定，不得携带易燃、易爆等违禁物品上车。出游时要避免前往安全事件频发，尚未开发、未对社会公众开放的不明区域游览，慎重参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目，确保安全。

四、倡导安全出行文明旅游。出游期间自觉遵守公序良俗，树立文明、健康、绿色旅游新风尚，厉行节约、抵制餐饮浪费。遭遇涉旅突发事件时，要沉着冷静，迅速撤离危险区域，积极采取自救和互救措施，必要时报警求助。

五、旅游企业注意事项。

一是各旅行社及在线旅游企业不得经营出入境团队旅游和国内中、高风险地区以及与之对应的“机票＋酒店”服务。严格遵守省文旅厅跨省旅游经营活动管理“熔断”机制工作要求。

二是各旅游景区要按最大承载量75%限流，实施“预约、错峰”入园，避免游客拥挤。出入口要严格落实测温、戴口罩、扫场所码，并查验行程卡，行程卡带星号或红黄码人员不得入园。

三是各星级酒店、民宿须落实疫情防控责任，对住宿客人严格扫场所码登记，查验健康码、行程卡和48小时核酸检测阴性证明，并仔细询问旅居史。

六、旅游投诉和服务热线。旅游投诉可拨打12301全国旅游服务热线或市政府服务热线12345。