宝安区政务服务中心迅速恢复到日常工作状态。
深圳新闻网宝安讯(记者 贺靛婧)2月22日是正月初七,也是春节长假后第一个工作日。新年开工第一天,宝安区政务服务中心已恢复正常工作状态,各窗口全部开放办公,工作人员身着统一制服,以饱满的精神面貌迅速进入工作状态。
下午3时,记者来到宝安区政务服务中心,虽然与往常相比此时的人流量较少,但是也有不少市民进进出出前来办理业务。进门后,记者看到,各个办事窗口已经全部开放,每个窗口的已有工作人员待命,有的窗口正在为前来办事的市民提供高效、快捷的服务,暂时没有业务办理的窗口工作人员也不闲聊,而是严阵以待,随时准备提供服务。此外,在指引台、取号处、自助办理区等功能区,也有工作人员就位,整个服务大厅的工作呈现一片井然有序的景象。
市民李先生工作人员的指引下办理业务。
在自助办理区,市民李先生正在在电脑上办理业务,在身旁工作人员的指引下,很快就将相关内容填写好,随后拿上表格来到柜台继续处理。由于今天前来办事的市民较少,等待时间大大缩短,前后不到半小时,李先生就已将自己的业务处理好了。“有自助办理,我们办事方便很多,不用等那么久。”对于今天业务办理的情况,李先生表示,政务服务中心的服务办事效率高,服务态度好,让前来办事的市民不仅将事情办好,也感受到浓浓的春节温情。
“您好,取号请往这边。”在排队取号处,工作人员正在为前来办理业务的市民取号。记者向工作人员了解到,今日政务服务中心开放以来,与往常相比人流量少了很多,前来办事的市民基本能在半个小时左右将业务处理完。
市民们在自助办理区办理业务。
宝安区政务服务中心全国首创‘5+2’、‘白+黑’工作制。
据了解,宝安区政务服务中心全国首创‘5+2’、‘白+黑’工作制,实行周一至周五服务时间延长至晚上8点(上午9:00-12:00,下午14:00-20:00),周六(上午9:00-12:00,下午14:00-16:00)、周日(上午9:00-12:00),最大程度地服务市民群众。此外,政务服务中心在设计上也更讲究人性化设计,设置了母婴室、茶水间、商务室、特殊人群绿色通道、中英日韩四语标识的指示牌等多项人性化设施,为办事人员提供优质、便捷、贴心的服务。