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莲花街道五个“智慧+”平台激发基层治理新动能

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莲花街道五个“智慧+”平台激发基层治理新动能

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习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时要求:广东要在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列。

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数据多跑路 居民少跑腿 管理更精准

莲花街道五个“智慧+”平台激发基层治理新动能

习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时要求:广东要在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列。

福田区莲花街道深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,创新基层治理方式,向科技要生产力,建设五大“智慧+”平台,让数据多跑路,居民少跑腿,提升管理和服务的效率。

“智慧+城管”,公共设施“亮身份”

在莲花街道紫荆社区馨园,细心的居民会发现,社区公园的椅子、垃圾桶、电线杆等公共设施上多了一个二维码。路灯坏了,椅子坏了,居民只要扫码报修,相关部门就会获取信息,第一时间到现场核实处理,并向居民反馈落实进度。

莲花街道创新采用“物联网+城市管理”模式,通过采集和定位公共设施信息,安装专属二维码“身份证”,精确掌握分布情况,建库分析比对,明晰使用期限,到期安排维护和更新,扭转了公共设施“重投入轻管理”的局面。同时鼓励居民扫码投诉,也拓宽了居民参与城市管理的渠道。

据悉,这一创新试点已在紫荆社区铺开,采集353件设施信息,安装公共设施的铭牌64个。接下来,试点还将扩展到福新、福中等社区。

“智慧+应急”,网络指挥连通社区

雨季积水内涝,影响市民正常上班。社区应急值班室就会快速指挥人员到现场处理。

莲花街道在紫荆社区推出全市首个智慧社区应急值班室。这个智慧社区应急值班室,对接了上级视频指挥、智能会议及综治视联网系统,接入公安“天网”系统,实现市到社区四级实时动态应急管理指挥,打通了“纵向网络”,激活城市应急的“神经末梢”。据悉,未来莲花街道所有的社区都将建设智慧社区应急值班室。

“智慧+安全”,消防隐患自动预警

电气消防隐患一直以来都是“三老一城”安全监管和治理难题,过去较多通过人海战术排查再排查去破除安全隐患顽疾。

莲花街道创新管理方式,选取老旧小区、“三小”场所、城中村等电气火灾隐患突出区域安装应用智能电气火灾预警系统。目前已在景田片区的6个社区安装了542套预警系统,实现对烟雾感应、电线温度、漏电电流等隐患的24小时智能监控。一旦发现隐患,系统将自动发送预警信息到用户手机,并向云平台及时发送报警信息,实现突发安全事件“早预防、早报警、早处置、早逃生”。

“智慧+法治”,社区可远程司法确认

纠纷调解不出社区,在线就可司法确认。

莲花街道在全市率先搭建社区网上司法确认平台,通过电子设备将社区调解室与法院连线,坐在福田法院的法官就可以和社区的调解员和当事人视频,并完成一系列线上司法确认工作。

据悉,单宗确认案件的综合用时由一天缩短到半小时。这一创新有效衔接调解、仲裁、诉讼等纠纷解决机制,将司法资源延伸到社区,实现群众少跑腿,大大提高人民调解的权威性。

“智慧+自治”,建设网上居民议事厅

你希望社区今年做哪些民生微实事?这些微实事进展如何?年底了,居民对这些微实事满意不满意?居民在手机上就可以来评议。

社区事,居民共参与。莲花街道进一步完善居民议事会管理制度,研发“居民网上议事”平台,连通群众手机移动端。居民足不出户随时随地可以通过手机在网上议事,破除时间空间的限制,打通居民议事监事新渠道,着力破除居民自治“信息孤岛”。

(深圳特区报记者 余海蓉 通讯员 沈超凡)

[责任编辑:郑晓鹏]