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深圳这一片的天空特别蓝——访顺丰总裁王卫
深圳新闻网讯 “我住在香港，总部在深圳，客户在全国。”日前，在顺丰位于深圳湾畔的总部办公室里，低调的顺丰控股总裁王卫面对着记者，聊起了深圳，聊起了科技，聊起了人才。他自信而淡定，说深圳是一座充满活力的城市，说深圳的天空特别蓝。说顺丰与其他企业的理念不一样，做事不是做给别人看，“对于未来，我们要有足够想象力”。
选择深圳是因为它更有活力
速度最快、服务最好、名气最响，提起顺丰，无论是业内还是民间都会有这样的感觉。但是，知道顺丰总部在深圳的人不多。当记者询问他为什么把总部放在深圳时。王卫说出了其中的原因。“最初的考虑是便捷，但最终吸引我的是深圳优越营商环境和优美的生态环境。我在顺德时间不长，就是1995年，1996年就迁到了广州，然后2002年搬到了深圳。当时考虑的就是深圳临近香港，关口在这边，早晨过来，晚上回去方便。深圳是个移民城市，有活力。来这里的人有拼劲和朝气，没有包袱，来深圳就是闯，就是干事业。当时，就觉得深圳的这一片天空特别蓝，所以就留在深圳了。”
王卫和他的顺丰速运来深圳就是看上了深圳的环境。2006年，因为我们打报告给市政府申请航空用地。在机场红线范围内不是可以租可以买的土地，所以在给市政府的报告里说，我们是机场最大的快递公司，占了深圳机场20%的快件量，当时市政府派了一位处长过来看，看完了打一个报告回复说，“属实”。后来一位市领导带调研组到公司，调研后的场景我永远难忘，带队领导说，没发现企业的成长，服务没跟上，很抱歉。
粤港澳大湾区机会多潜力大
我认为粤港澳大湾区规划将是一个非常好的规划，怎么把大湾区中的每个城市的功能都发挥出来很关键，我认为要在大湾区的层面上，结合各城市特点合理分工。深圳在科技、金融方面优势明显，能够吸引许多企业和人才，东莞制造业升级、广州作为省会城市聚集了很多高校和人才，香港是个国际化城市，再加上其他周边城市可以解决很多制造业的问题。所以，我认为大湾区各个城市很有特点，互相之间可以配合得很好，整个大湾区城市竞争力并不会互相抵消，会相辅相成。我生活在香港、总部在深圳、客户在全国、很多伙伴也在大湾区里面，这种环境在世界上是很少的，只要大湾区里面的城市把自己的功能深挖，发挥它的价值，就可以吸引全世界很多企业、资本、人才进来，从而把大湾区发展为中国的一个龙头片区，成为经济转型升级的排头兵火车头。过去我就在大湾区里面发展，顺丰在大湾区中心深圳，享受到了大湾区前期发展带给公司的机会。
“一带一路”建设，我们也是积极参与，但我们不搞遍地开花，而是随自己的客户出海，这是我们的方向，近期在响应国家政策方面的投入会增多。顺丰在全球化发展方面，目前只是在布局，主要开展一些并购和资本型的合作。我们目前最主要的增长还是在国内，占了公司业务的90%。
科技与人才是企业发展引擎
顺丰有44架货机，有数万辆货车，有10多万快递员，顺丰是中国物流的龙头企业，站在顺丰控股位于南山科技园的大楼内，几十平方米的超大屏幕不停地滚动着，每秒都在传输着来自全国各地的最新派单数据。轻轻一点，每个城市的大街小巷，快递员在哪里工作，都可以实时查询到。顺丰甚至制作了自己的快递地图，其详细、准确程度丝毫不亚于当前任何一家地图类专业公司的数据。显然，顺丰又是一家高科技公司。
说起这种变化，王卫告诉记者，“顺丰过去是一个传统的物流企业，与科技离得很远，虽然企业里有IT部，但市场上都是IT公司。做IT的人找工作一般会选择IT公司，优秀的人才会选谷歌、百度等科技公司，大部分人也进了专门的IT公司，只有较少的人会选企业的IT部门。所以我们适应形势，在企业IT部门的基础上专门成立了顺丰科技公司。目前，这个公司已经在顺丰速运之上，成为了顺丰速运的母体，成了顺丰集团的大脑。因此从某种意义上说，我现在只管顺丰速运，我归顺丰科技的IT人管。为什么要这样变化，就是为了发挥科技人才的作用，营造科技推动发展的企业文化，建立良好的科技创新生态。目前，我们已经初步尝到了科技发展的甜头，开发和运用人工智能、人工语音和微信下单，呼叫中心不需要了，以前是手填单，现在是电子运单，不需要扫描和录入客户信息，优化了收寄快件的程序结构，极大地提高了效率，减少了成本。前不久，我们还与深圳8家供应链一起成立了大数据公司，共同推进区块链技术在物流行业的运用，实现智慧物流。在保护客户隐私方面，我们依靠科技手段也取得了良好的效果。”
人才是企业之本。顺丰春节包机送员工回家，为员工定制最好的耐克工作服，在快递员中选拔飞行员等等，都成为社会美谈。对于这些，王卫感觉很自然。“我17岁就被赶出校门，没有文化，没有多大的理想，不在乎把企业做得如何大、做到多少名。在顺丰，不是我老板的利益最大化，是员工和合作伙伴的利益最大化，我做事不是给别人看的，而是与有缘分的人在一起修行。员工与我之间是相互尊重的平等关系。”（记者 易东）