24日晚上,李先生和女友约了一辆顺风车从布吉回龙华,行驶单约定的是,晚上9点到出发地来接他们,司机迟到了十几分钟,他们没有表示出任何不满。没想到,司机反过来对他们的态度很不友善。
李先生的女朋友:我看他(司机)的外表就觉得有点不对劲了。我开车门,一直开不了,要前面开锁才能打的开。
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李先生:他(司机)当时转身跟我女朋友说,你用那么大力干嘛,可以拉慢一点,他说话态度不是很好。
按照约定,乘客上车后就要确认行程。李先生说因为当时手机没有电,一直无法操作。司机开一段距离后,发现他们没有确认行程,直接就恶语相向。
李先生的女朋友:司机问为什么上车不确认订单,我问可否滴滴给钱,或者给现金,但司机一直不肯。
李先生:他(司机)当时就来了一句‘你没有钱没有电打什么车’,我解释后,司机还进行辱骂。
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之后,李先生和司机发生了争吵。还没有到目的地,顺风车司机就直接停车,并把他们关在车里。
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李先生:司机说‘你不把这个钱结了,你就不要下车’,我手机没有电,我回家马上给你付钱。司机又说‘如果这样的话,要不要我给你买个手机’。
李先生的女朋友:就是在侮辱我们,骂我们不给钱。我说我可以给你现金,就让我们下车可以吗,但司机一直跟我们吵。
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最后,李先生的女朋友将身上的200多现金拿了出来,司机才让他们下车。但没有想到,随后司机的举动让他们吓出一身冷汗。
李先生:我去后备箱拿行李箱的时候,他(司机)推了我两下,揣了我两脚。
李先生的女朋友:我没有拍到,他就从后备箱拿出健身器材,往上冲又是一顿辱骂。
李先生赶紧带着女友离开,并向顺风车客服投诉,但一直没有得到回复。当着记者的面,李先生再次拨打。
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客服:以最快的速度帮您处理,然后给你答复。
李先生:我就问这个事情怎么处理?
客服:我们会有专员客服给那你联系。
李先生:从昨天到现在差不多20个小时了,你们只有一句话。
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记者根据李先生提供的电话,联系上顺风车司机,对方承认因为车费发生争吵,但否认收取现金、动手殴打李先生等情况。
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目前,李先生已经向警方报案。