深圳中迪共享租车平台遭用户投诉，押金不退还清零？
这两年，有不少共享单车企业倒闭，用户的押金打了水漂。如今，共享汽车似乎也出现了类似的苗头。上个月本栏目曾报道过深圳中云信通科技有限公司的中迪共享汽车平台不退还用户的押金和余额的事，用户半年前提交的退押金申请，公司却迟迟不按协议退款。
对于中迪用车平台时隔半年不退用户押金的问题，上个月，《法观天下》法援律师黄佳兴与中云信通科技有限公司的工作人员沟通，通过调解，公司和用户双方达成了一致的处理意见，公司承诺在3个月内会退还所有用户的押金。但是现在，又有多名未退款的用户向记者反映，中迪公司不但没有退还押金，还把手机APP里的押金和余额全部清零了，这种做法让他们很不安。
在上次的调解中，中云信通科技有限公司代表李先生表示，他已经向公司老板刘帅宏反映了用户押金迟迟不退还的情况。公司老板刘帅宏也表示愿意在三个月之内，将所有用户的押金全部退还，并及时在平台发布“退押金事宜通知”。
虽然公司规定的退款期限还没有到，但是多名用户向记者反映，他们再次进入“中迪用车APP”的时候却显示“网络请求失败，请检查网络”。一开始，用户还真以为是自己的手机网络出现了故障，但是后来他们发现同时间进入其他APP都能够登录。于是，他们就在“中迪用车”维权微信群中反映了这一状况，不料遇到这种情况的还不止一个人。
而有的用户反应，当他们打开“中迪用车APP”余额的时候，原本里面上千元的金额，现在却显示为零元，这让他们目瞪口呆。难道钱就这么不翼而飞了吗？带着种种疑问，用户立刻拨打了中迪用车的客服电话了解情况。但是，有的用户表示客服电话打不通，有的用户则表示打通之后，对方根本就不承认自己是中迪用车的客服人员。
用户们账户信息均变成了零元，企业的客服电话打不通，这让众多的用户们是既气愤又无奈。这可怎么办呢？辛辛苦苦挣来的血汗钱，就这么被中迪用车拿走了吗？《法观天下》嘉宾律师欧阳春在现场听了众多用户的诉求之后，表示大家稍安勿躁，先一起去中云信通科技有限公司了解一下具体情况再做定论。
随后，《法观天下》嘉宾律师欧阳春陪同用户一起来到了中迪用车所属的公司，该公司名为深圳市中云信通科技有限公司，位于宝安区西乡大道旁的满京华现代西谷大厦3座11楼了解情况。进入公司后，中云信通科技有限公司代表李先生接待了我们，并且说明了APP使用不了和余额显示为零的具体原因。
中云信通科技有限公司代表李先生表示，是因为后台服务器欠费导致用户无法正常登陆租车APP，同时也导致用户余额显示为零。目前，公司正在续费，续费之后将会恢复租车APP的正常使用。
