退个押金，苦等1月！深圳市民致电ofo客服却无法接通

市民反映

提取ofo押金超过1个月未到账

你的ofo押金提取到账没？走访中，数位市民对此给予否定。“我是在10月31日申请押金提现的，快30天过去了一直没影儿，以前几乎可以秒到账。”市民曹女士表示，自己有随用随充值的习惯，当时正好需要用到共享单车，便在ofo客户端充值了99元押金，用完后习惯性地进行押金提取，而与以往不同，这次提取的押金却一直没有到账。

▲ofo共享单车退押金页面

与曹女士不同，市民杨女士则是听闻了“ofo押金提取遭遇超时”等消息后，在10月28日申请提取押金。虽然提取时，页面上称该押金“预计0—15个工作日退回支付账户”，但已经等了快1个月，杨女士还是没有等到这笔钱。