暴雪中的“闪电战”
▲抓捕现场
正是由于福田警方的闪电反应，打了诈骗团伙一个措手不及，才使该案迅速侦破。这不仅反应了福田反诈的攻坚克难能力，更是为2019年打击电信网络诈骗指明了方向——抓住战机，打闪电战！
虚假链接＋验证码＝骗钱
案件追溯到12月24日晚，梁女士在某电商平台上购物，下单后半个小时，就有一通电话打过来：
您购买的XXX商品存在问题，要给您办理退款手续，下面请按我们的流程办理……
随后，梁女士就在这所谓的“客服”电话指引下，先是从“某网络借贷平台”借了2．9万元，随后点开了骗子提供的“退款链接”，并提供了短信验证码……由此，2．9万元借款连同卡里的2000余元都被转到了骗子账户。
回忆起被骗的经过，梁女士仍有点不敢相信自己怎么就被骗了呢？警方揭秘了这一骗术：骗子先是通过事先购买的梁女士个人信息，然后伪装成“电商平台客服”给梁女士打电话——加“客服好友”——发“虚假链接”——骗验证码——后台完成转账骗钱。
原本卡上只有2000元，梁女士怎么就轻信了骗子特地去借钱转账？原来，骗子在取得梁女士信任后，声称“退款要隔日到账”，但是可以通过提高梁女士的个人信用达到实时到账的目的。方法就是先去“某网络借贷平台”借钱，事后还款即可。
“这是骗子打了个‘信息不对称’原理，根据警方此前与电商平台的沟通得知，临时借款并不能提高个人信用额度。”深圳市公安局刑事侦查局反电信网络诈骗大队副大队长王征途表示。该电商平台下单后，货款是先放在平台的备付金中，并不回立刻转给商家，也就不存在“商家私下退款”的说法，要退款也是经由电商平台官方退款。
目前，该案涉及的7名犯罪嫌疑人（4男3女）全部归案，案件仍在进一步侦查中。
切实关注民生案，提升群众安全感
福田区副区长、公安分局局长段廷杰在部署2019年反诈骗工作中提到，反诈骗工作要以人民为中心，重点关注民生问题，破现案、破本地案、破快案，以小案推大案，以个案推串案，强力推进全链条打击，以打促防，尽最大努力维护人民群众的切身利益。同时，持续固化反诈骗宣传举措，强化基础防范，扩大福田警方反诈骗宣传的覆盖面和影响力，以最大限度预防和阻止诈骗犯罪。
该案中，7名犯罪分子无一逃脱，并且实现了“人机结合”，证据确凿，嫌疑人均对以自己冒充电商平台客服实施电信诈骗的犯罪事实供认不讳。从案发到破案，仅用6天时间，充分展示了福田警方打击电信诈骗的攻坚克难力度和能力！
在此，警方也提醒广大市民群众：凡是接到自称“商家”退款的来电、短信等，不要轻信，可第一时间挂断电话，拨打电商平台客服电话确认。此外，任何时候、任何地点，凡是遇到涉及银行卡、链接、登陆码、验证码的，除非是自己主动通过官网获取的，否则不要轻信。遭遇侵害后，及时报警，并拨打反信息诈骗电话0755－81234567。
