110
不是一个普通的电话号码
是守护百姓平安的报警热线
是连接警民的桥梁
本期《圳警说》我们走进
深圳公安110指挥中心
了解接警员背后的故事!
本期嘉宾:深圳市公安局110接警员 邓婷
接警员的日常是这样的...
每天要处理几百个电话报警、
求助和投诉
除了要沉着冷静处理紧急的警情
在最短时间内稳定报警人的情绪
引导询问出关键信息
还要应对很多非警务警情和骚扰电话!!
三分之一的报警资源就是这样被浪费
请把有限警力资源,
让给最需要的人!!
如果你遇到以下的情况,
是可以拨打110报警的:
1.刑事案件;
2.治安案(事)件;
3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
4.自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;
5.其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;
6.危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;
7.公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为;
但是
谎报 、虚报、 骚扰110的
都是违法行为!!!
千万别轻易试探哦~
你以为接警员就只是接电话?
作为一名合格的接警员要具备
01 必须深入了解深圳地理
02 精通各地语言
03 要有超乎常人的耐心和细心
“您好
深圳110 有什么能帮到您?”
每一声温暖问候背后
是接警员的日夜坚守
尽自己所能帮助遇到危险
和人身受到伤害的每一名百姓
谢谢你们
守护着110生命线