走街串巷找需求 清水河社区开展大型服务调研

深圳新闻网讯（记者 刘嘉敏 通讯员 余巧玲）为了掌握社区及居民的需求，以问题和需求为导向设计合适的服务项目，以满足社区及不同居民的利益诉求。日前，在清水河社区党委引导下，深圳市东西方社工服务社驻清水河社区党群服务中心社工，纷纷在辖区清水河生活小区、红岗花园、红岗东村、金豪花园、宝明花园等不同地点，采用访谈、随机偶遇、调研活动、入户探访四种方式，对清水河社区居民进行2019年需求调研，参与达650人次。

调研过程中，社工根据儿童青少年、妇女家庭、社区长者、志愿者四个领域的不同情况，设计相对应领域内容的需求问卷，更有针对性地服务居民，为后期服务奠定工作基础。随着城市建设的不断深入，城市社区服务已逐渐成为保障和改善民生，提高城市居民生活质量，因此，如何科学地设置服务板块与内容，提供适合所在地社区的专业服务，相信社工在今后的工作中会取得更加丰硕的成果。