电影票可以“退改签”？操作起来却不容易 深圳消委会加强电影票“退改签”监督
线上近半影院不支持“退改签”
记者日前以热映的电影《绿皮书》为例,在手机上查看福田各大影院“退改签”情况。据统计,猫眼APP上当天的同一时段也有22家电影院可以购票,其中有7家电影院不支持“退改签”,4家电影院仅支持“改签”,11家电影院支持“退改签”;淘票票APP上当天的同一时段共有22家电影院可以购票,其中有10家电影院不支持“退改签”,占比不到50%。
线上支持“退改签”的影院不多,那么线下电影院“退改签”的情况怎么样?记者昨日到福田中心城的多家影院了解情况。“在我们前台购买的电影票,在影片开映前1小时以上可进行退改签,但如果是在线上的售票渠道购买的电影票,我们不支持退改签。”金逸影城中心城店销售员说。记者走访发现,福田多家影院的售票处均有“退改签”的公告,注明不同购票渠道的不同退改签流程,以及退改签的时间和费用。
[责任编辑：刘婷]
