老人去世后留下银行存款，家人为什么拿不出来？

原标题：老人去世后留下银行存款，家人为什么拿不出来？

家住景田的凌女士

家中老人去世了一段时间了

最近子女们在料理后事的时候

发现老人一本存折了有一笔存款

大家想折把老人存在银行的钱取出

没想到却遇到了不少麻烦

凌女士一家住在景田路市政生活区,其公公万先生于2014年3月5日因病去世。因为家人放弃了对万先生财产的继承权,所以老人的遗产全部留给了婆婆周女士。

后续家人在收拾万先生的遗产时发现

万先生除了市政生活区的房子以外

还有建设银行和中国银行两个银行账户

余额分别为10万元和3900元

因为家人都不知道两个银行账户的密码,凌女士和婆婆周女士就拿着死亡证明、公证书、银行存折等相关资料,先后去了两家银行取款销户。

建设银行账户的10万元,凌女士和婆婆周女士拿着相关资料,顺利取款并做了销户处理。但是她们去到中国银行福田支行时,却被银行柜台以公证书中未明确银行账户归属为由,拒绝办理取款销户业务。

从2014年至今,她和婆婆周女士先后去了多次,银行的工作人员都拒绝了他们的要求。银行卡里这3900元,也就一直在账户上挂着,谁也动不了。

记者从多家银行及查阅相关法规了解到,央行、最高法、最高检、公安部、司法部此前曾就存款人死亡后的存款过户、支付手续问题联合下发通知,通知称,存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向当地公证处申请办理继承权证明书,银行凭此办理过户或支付手续。

现在凌女士和婆婆周女士

开具了有效的公证书

其他证明材料也一应俱全

那么银行为何不让他们取款销户呢?

银行工作人员解释,公证书中提到,被继承人万某某的上述遗产,由周某某一人继承,也就是说,周女士所谓的全部继承权,只涉及到公证书中提及的房屋。

对于银行账户等其他财产,并没有明确提出归属问题。按照规定具有一定的法律风险,他们不能帮凌女士的婆婆周女士办理取款销户业务。而在记者的多番沟通之后,该银行的负责人出面,进行了人性化的服务管理。

经过现场多轮沟通,银行出具相关证明,由周女士到场签字申请继承中国银行账户存款,并承担后续可能引起的经济纠纷责任。目前,周女士已经将银行账户的资金3900元转存到自己账户中,该事件圆满解决。

律师戴维表示,根据人民银行关于《储蓄管理条例》的规定,继承权证明书存在继承财产表述不明确的,银行拒绝办理取款销户业务是合法合规的。如何避免出现周女士这样的情况,律师也提出了自己的建议。

第一现场、壹深圳客户端记者:郑志平