中国华为公司
近日公开举报了美国的联邦快递公司(FedEx)
称这家美国快递公司
竟把寄给华为公司
在中国和亚洲其他办公室的四个包裹
私自转运到了美国!
联邦快递对此事件
之前曾予以否认
但28日在其社交媒体官方账号称
对于少量华为货件被失误转运表示抱歉
华为称包裹被联邦快递转移美国
路透社28日报道,华为表示目前正在审查与美国联邦快递公司的合作关系。
华为之前称,近期这家美国快递公司在没有说明的情况下,将华为的两件包裹转移到美国,并试图将另外两件包裹也转运到美国。
华为表示,这四个包裹只包含文件,没有技术相关信息。
根据华为提供的物流单信息显示,5月19日和20日,华为从日本东京分别寄出两个包裹至中国。但在23日,2个包裹被转运至联邦快递美国总部、田纳西州孟菲斯市。
另外,5月17日华为还从越南河内寄出2个包裹,收货地分别为华为在中国香港和新加坡的办公室。但在21日,2个包裹抵达中国香港和新加坡后,被联邦快递两地的转运站扣押,运货状态显示“出现异常”。
根据联邦快递官网介绍,“异常”情况指的是包裹在运输过程中遭遇了“不能预料的事件”,如清关延迟、国定假日、或是无人收货等。至于到底发生了哪种情况,联邦快递未作解释。
华为发言人乔·凯利对路透社表示,由于这些事件的直接后果,将必须重新审视与联邦快递的合作关系。华为表示,已向中国邮政监管部门提出正式投诉,中国邮政监管部门正在调查这起事件。
联邦快递承认“失误”转运并表示抱歉
联邦快递(中国)公司28日在其社交媒体官方账号称,“我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。”
联邦快递之前曾否认转运事件
记者查证发现,5月23日18点42分,联邦快递中国公司官方微博曾经发帖否认转运事件,称“有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收,并转运至美国检查的消息与事实严重不符”。
但28日联邦快递在路透社等媒体报道出来后,突然又改口承认“失误”,前后表态180度大转弯。
多位法学专家聚焦联邦快递
联邦快递有义务配合中国主管部门调查
如果是失误,快递公司需要承担怎样的责任?
首都经济贸易大学法学院副教授尹少成:是否属于“误发”,是需要联邦快递公司举证的。从目前披露的信息看,从日本和越南所发出的4个快件都“误发”,不太符合常理。所以联邦快递公司举证的难度不小。其次,如果联邦快递公司能够举证成功是“误发”,那它也要承担违约责任。
中国人民大学法学院教授张新宝:联邦快递应遵守与企业相关的一些国际条约和法律的规定,遵守营运地国家的法律规定,当然也包括中国的法律规定。
北京市律师协会信息网络电信邮政法律事务专业委员会委员武雪梅:中国邮政法也是有相关规定的,首先有一些基本原则,要保障寄件人的通信自由。对于受托人,也就是快递公司,不能隐匿快递包裹,也不能私拆,也不可以超范围转给他人。如果确实是“误投”,它应该承担违约责任,因为联邦快递与华为公司之间存在合同关系,除道歉外,还应该承担包括违约损害赔偿等相关的违约责任。
华为可以怎样维护自己的合法权利?
北京市律师协会信息网络电信邮政法律事务专业委员会委员武雪梅:法律规定方面共有两个,第一个是中国的邮政法,2012年颁布实施。在国际上,就是万国邮政公约,1991年1月1日生效。
首都经济贸易大学法学院副教授尹少成:可以通过寄件人对联邦快递公司提起民事诉讼,寄件人与联邦快递公司签订的是一个快递服务合同。
中国政法大学国际法学教授霍政欣:有两个途径可走。一个是向中国的行政主管部门投诉,寻求中国行政主管部门依法调查这个事件,并作出符合中国法律的相关处理。第二个,寻求私法上的救济,因为华为公司和联邦快递公司有这样一个合同,它可以要求联邦快递承担违约责任。如果联邦快递不愿意承担违约责任,那么华为公司还可以向中国法院寻求私法救济。
对于华为的投诉,我国邮政监管部门会怎样处理?
中国人民大学法学院教授张新宝:联邦快递是一家跨国公司,在很多国家都有广泛的业务,在中国也有办事机构和大量的业务。涉及到中国客户企业的维权事项,我们中国政府的主管部门,比如国家邮政总局及其相关的机构有权根据客户的投诉进行调查,根据调查结果做出适当的处理,包括相应的行政处罚。
中国政法大学国际法学教授霍政欣:中国的行政主管部门会依据中国的邮政法、邮政法实施细则以及快递条例的规定,对此次事件展开调查。作为一家在中国进行营业活动的快递公司,联邦快递有义务配合中国行政主管部门的调查,并且提供相应的证据。中国的行政主管部门将依据调查的结果做出相应的惩罚,包括罚款、责令整改甚至吊销营业许可证等。
网友:联邦快递信誉已破产
有网友称,这起所谓的“失误”属于“精准失误”,其所谓“失误”的说法实在难以服众。
大量网友在微博客户端愤慨留言,称联邦快递已经信誉扫地。