办场普通丧事要花2万元？市殡管所：办简单丧事可以“零花费”

深圳特区报2019年8月1日讯 近日，市民吴先生向有关媒体爆料称，他在给亲友料理身后事时，医院的护士递来一张绿色的便民服务联系卡，吴先生拨打联系卡上的电话了解到，办一场普通丧事要花费2万元！

记者7月31日从深圳市殡管所获悉，在深圳，政府出台的惠民殡葬政策涵盖居民身后事的所有流程，免费额度2030元，且不分户籍，可以说市民办一场简单的丧事可以“零花费”。深圳市殡管所提醒市民，办丧事警惕“黑殡托”以及网络上深圳市殡仪馆的“李鬼”网站，避免花多数万元的冤枉钱。

免费服务项目黑殡托要价1800元

据介绍，便民服务联系卡上面留了一个手机号码以及座机号码，联系人姓谭。吴先生拨通电话后，对方20分钟就到了，并自称“殡仪馆工作人员”，他给吴先生算了一笔账，一场丧事办下来需要2万多。其中，运送遗体要价1800元，实际上，深圳市殡仪馆运送遗体是免费的。

“谭某并不是深圳市殡仪馆的工作人员，其卡片上留的电话也不是殡仪馆的电话，其实他们是殡葬中介，经常冒充殡仪馆的工作人员，打着殡仪馆的旗号在外面拉生意。”深圳市殡仪馆工作人员告诉记者，殡葬中介通过高价售卖殡葬用品，将政府的惠民免费殡葬服务变成收费服务，从中赚取高额的利润。“在深圳市殡仪馆花1000元可以办的事情，在殡葬黑中介那里要花上万元。”

实际5000元可办妥，中介要价2万多

在深圳市殡仪馆外面的树下，经常有殡葬中介人员招揽生意，每当有市民走进殡仪馆大院，殡葬中介人员就会上前询问办丧事宜。如今，随着互联网的发展，“黑殡托”不仅存在于线下，在线上也有不少深圳市殡仪馆的“李鬼”网站。

李先生的亲人去世后，他在网上搜索“深圳市殡仪馆”的电话，网页上出现了“深圳市沙湾殡仪”、“超凡殡仪服务”等，李先生联系了其中一家“殡仪馆”，当时沉浸在悲痛中的李先生和家人也没有多想，花费2万多元购买了该“殡仪馆”的“一条龙服务”。到了深圳市殡仪馆，李先生才发现他找了一家中介公司，2万多元的费用，在深圳市殡仪馆只需5千元就能办妥。

记者在网页上输入“深圳市殡仪馆”搜索发现，有不少殡葬中介公司。记者点开其中一家“殡仪馆”，其收费令人咂舌，比如花圈收费800至1000多元，而在深圳市殡仪馆收费仅需130元至265元。

“深圳只有一家合法的殡仪馆，就是深圳市殡仪馆，其殡仪收费标准可以通过‘深圳民政在线’的‘殡仪服务’查询。”市殡管所相关负责人表示，市民也可以关注“深圳市殡仪馆”的微信公众号查询治丧流程、联系电话和收费标准。

市民办丧要警惕线上线下的殡葬黑中介

“在深圳，办一场相对体面的葬礼花费在千元以内，如果办一场简单的丧事可以做到‘零花费’。”深圳市殡管所相关负责人表示，市民在办丧时要擦亮双眼，警惕线上线下的黑中介，不要上当受骗。

深圳的惠民殡葬服务有哪些？据了解，自2012年6月15日起，我市开始实施《深圳市免除殡葬基本服务费用实施办法》，在全省率先为全体居民实施基本殡葬服务免费，免费项目涵盖9项，包括遗体接运费（普通殡葬专用车）、遗体存放费（3天以内）、遗体告别厅租用费（小型告别厅）、遗体火化费（普通火化炉）、骨灰寄存费（10年以内）或生态葬（海葬、树葬）、遗体消毒100元、骨灰盒（盅）（50元）、遗体包裹袋，免费总额为2030元。截至今年4月，深圳已累计投入1．6亿多元用于殡葬基本服务。

无论有没有深圳户籍，死亡面前人人平等，深圳殡葬基本服务免费项目的办理程序不设门槛，无需审批，也不用提供繁琐的证明。“对于困难群众和器官捐献者，可以申请深圳市殡葬管理所和深圳弘法寺慈善功德基金会发起的‘莲池计划’，真正实现困难群众办丧不花一分钱。”市殡管所相关负责人表示，深圳还实施节地生态安葬奖励，给予户籍居民骨灰海葬按每具骨灰3000元奖励，其他节地生态安葬（树葬）按每具骨灰1000元奖励。

（作者：读特记者罗莉琼文／图）