深圳航空、东方航空率先发布：台湾航线可免费退改

南方网2019年8月1日讯 海峡两岸旅游交流协会发布相关公告，鉴于当前两岸关系，决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。

深圳航空刚刚率先发布了关于深航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知，凡在2019年8月1日零时（不含）前购买的，涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时（含）之后的台湾地区航班（包括深航实际承运航班和＊ZH代码共享航班），且所持票证为479客票或999客票（仅限深航实际承运航班）的自由行旅客（包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客），旅客可在客票有效期内，选择申请办理退票手续，无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

继深航之后，东航也刚刚发布了关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告：涉及购买东航台湾地区航线客票（东航实际承运及＊MU代码共享的781客票）的自由行旅客，出票日期在2019年7月31日24：00（含）之前，旅行日期在2019年8月1日零时（含）之后的，旅客可在客票有效期内，申请办理退票手续，无须支付退票手续费。

CADAS收录的相关数据显示，2019年1－6月两岸间客运航班共32920架次，提供座位数6959376个，承运旅客5737053人次。

今年1－6月共有55个大陆机场和5个台湾机场参与两岸间航线运营。其中上海浦东赴台航班、运输旅客最多，分别达到5410架次和120万人次。北京以1564架次和39．6万人次位列第二，上海虹桥载客量排名第三。

1－6月的两岸航班中，以架次计算，东航、南航、长荣分别以4805架次、4090架次和3809架次排在前三；以运输旅客计算，华航、长荣、东航分别以94万、84万和72万人次位列前三。

目前，其他航司尚未跟进发布因赴台个人游暂停退票处理办法。

【记者】刘倩

【校对】洪江