盒马鲜生买蟹券，提货发现缺斤少两，市民维权却遭遇“踢皮球”
盒马鲜生方面回复，今天下午平台方面也拟对客户投诉，进行“退一赔三”处理，盒马鲜生会解决产生的所有售后问题。正是因为市民张先生的较真，加上媒体的介入，才得到了一个比较圆满的处理结果。
但是消费者的权益，不能只靠维权。商家的诚信经营才是基础，也是关键，尤其是作为行业标杆心中更应该端起一杆秤，一杆消费者的放心秤，口号喊得再响，都不如消费者的一句句口碑。
第一现场、壹深圳客户端记者：黄泽波
陈柏权刘雨璇
[见圳客户端、深圳新闻网编辑：施冰冰]
盒马鲜生方面回复，今天下午平台方面也拟对客户投诉，进行“退一赔三”处理，盒马鲜生会解决产生的所有售后问题。正是因为市民张先生的较真，加上媒体的介入，才得到了一个比较圆满的处理结果。
但是消费者的权益，不能只靠维权。商家的诚信经营才是基础，也是关键，尤其是作为行业标杆心中更应该端起一杆秤，一杆消费者的放心秤，口号喊得再响，都不如消费者的一句句口碑。
第一现场、壹深圳客户端记者：黄泽波
陈柏权刘雨璇
