随后,深圳地铁官方微博发布温馨提示,今日(6月5日)早高峰期间,地铁5号线因突发故障导致乘客出行受到影响。受此次延误影响的乘客如有需要,可前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。