智慧城市中的智慧网点
银行智能网点全覆盖。排队存钱，排队取钱，排队办各种业务在几年前还是深圳各银行营业厅的普遍现象。如今宽敞明亮的厅堂和方便快捷的各种自助机具，已成为深圳各银行的标配。从2010年起，深圳银行业利用互联网科技和智能化自助设备，改变和颠覆传统理念，对营业网点进行智能化改造，为市民带来高效舒适的服务体验，彰显了深圳始终坚持创新引领，敢为天下先的精神。2015年，工行深圳市分行的130多家网点全部投产上线智能服务终端，90％以上的非现金业务无需排队，只需在智能终端上简单操作即可完成，成为全国银行业中率先实现智能网点全覆盖的分行。柯晓静摄
